新速腾上市售后服务授权网络认证考试

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钣金基础培训

2011钣金基础培训1钣金基础培训2011钣金基础培训22011钣金基础培训3培训纪律2011钣金基础培训4目录一．工作安全--------------------------------------...

05-电气-教案模板

电器系统,署名/日期,服务技术培训部（S-V-AS-5）,电气和电子系统,目录,MQB电器系统联网方案供电方案照明系统组合仪表J285防盗锁止系统和组件保护装置舒适系统空调系统,MQB电器系统,MQB...

一汽－大众供应商内审员

一汽－大众供应商内审员第一期培训班（FormelQ第四版）欢迎各位的到来一汽－大众质保部外协件质量保证科HAN岳蓬勃(评审员)H.YuePengbo(Auditor)一汽-大众/质保部/外协件质量保证...

2_卖点话术-高尔夫1.2TSI上市培训材料

1部门Division大众品牌培训部版本号Version01更新日期Date2015/2/27一汽-大众销售有限责任公司FAW-Volkswagensalesco.,LTD培训部TrainingDep...

4_(3)竞品对比：高尔夫VS车型Ti-高尔夫1.2TSI上市培训材料

部门Division大众品牌培训部版本号Version02更新日期Date2015-3-10一汽-大众销售有限责任公司FAW-Volkswagensalesco.,LTD培训部TrainingDepa...

1.6L购置税减半销售顾问短信模板和邀约话术-不含“5林大恵”版

短信邀约模板节能减税，大众普惠！即日起，一汽-大众5大主力产品35款车型可享受购置税减半的优惠政策，幅度为3000元-9000元。其中9款车型同时享受3000元国家惠民补贴，累计优惠可达6000元-1...

PCC技术管理规定

VolkswagenImportCo.Ltd.技术管理TM20070104/2重点处理的客户投诉（PCC）9/13/2017大众进口汽车销售有限公司售后服务部1/1重点处理的客户投诉（PCC）报告的规...

运动版新宝来无钥匙进入及遥控器匹配

维修案例2014年3月12日技术服务部案例题目：运动版新宝来无钥匙进入及遥控器匹配摘要：遥控器无钥匙进入提报人：东深奇建仵军宁车型宝来运动版底盘号动机号驶里程17用户码（根据用户抱怨现象编写）维修码（...

TR_3D_Aug 1_Nanjing_Shenweifeng

VOLKSWAGENIMPORTTECHNICALREPORT(TR)DealerCode:Tel/Mobile:E-mail:Address:PurachseDate:3D85BA21,000KMB...

functions of after sales

FunctionsofAfterSales,AfterSales,Parts&Accessories,Service,ServiceMarket,ServiceOrganization,Service...

售后服务管理条例-备件电子目录使用

大众经销商管理标准生效日期：版次：06—01页数：1/17备件电子目录使用编号：01的本流程规定了一汽-大众销售公司备件电子目录的更新方法2适用范围一汽-大众销售公司备件部及经销商3术语备件电子目录：...

2012售后服务运营管理规定-技术服务分册封面

技术服务分册售后服务05

一汽大众技术培训／汽车底盘系统技术培训

宝来、高尔夫1.5万操作步骤

一汽尔夫15000公里快保服务双人操作步骤A技师B技师车辆位置步骤技师位置内容操作方法步骤技师位置内容操作方法1工位内接受任务，与B技师交换信息1、接受服务顾问指派2、与B技师做工作前的沟通1工位内接...

四轮定位仪调查表

大众汽车北京中心V.A.G1995KBeissbarth上海永达进出口有限公司ML4600-8,WA920.0986inAudiworkshop.浙江元通汽车有限公司ML400深圳市华熙汽车销售服务有...

大众汽车防盗基本原理

防盗锁止系统,基本原理,2,汽车防盗手段（技术）发展,网络防盗技术,机械锁,电子式防盗系统(防盗警报),芯片式数码防盗器(防盗止动),元件保护,3,防盗止动器功能及作用,功能：打开/锁止发动机控制单元...

一汽-大众汽车有限公司介绍

1一汽-大众汽车有限公司介绍一汽-大众汽车有限公司（以下简称一汽-大众）位于吉林省长春市西南部，占地182万平方米，员工总人数超过一万人，是中国唯一成熟的全系列乘用车生产基地，拥有大众、奥迪两大品牌，...

客户档案培训-服务总监20140319

客户档案培训,自我介绍,姓名：李连翠部门：客户关系管理部联系电话：0431-85750953邮箱：liancui.li@faw-vw.com,,,,,,1,服务信息维护,,2,服务信息准确率,,3,注...

附件2-2物流质损报告

附件2-2一汽-大众商品车物流质损报告车型：底盘号：质损描述序号质损部位质损类型质损程度质损部位、形状示意标注1质损代码文字描述2质损代码文字描述3质损代码文字描述说明：1.可图示的质损必须在相应的位...