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2006-8-25PHAETON16 wheel boss no safeguard coveALL PHAETONscratch on front right door handle scratch...
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技术解决方案 VW 活动 97J9 03.02.2005版权归大众股份公司所有 97J9 / 1（服务活动） 工作说明 A1- A173DPhaeton所有服务措施底盘编号范围 相关车型WVW ZZZ...
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浅谈 “客户期望”与“客户满意”来源：客户世界在呼叫中心这个行业工作了这么些年， “客户期望”和“客户满意”应该是经常能听到的词，也是经常被谈论的话题。众所周知， “客户期望”与“客户满意”之间肯定是...
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车型 变速箱类型 加油量C7 2.0T 0AW 7LC7 2.5 0AW 7LC7 2.8 0AW 7LC7 3.0T 0BK 档位自动 3.6.-4L 一般 4.5LQ5 2.0T 0...
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机工报/ 领料权限规定（订）为严格维修质量管理,减少返工率,特对机工报料(经服务顾问向客户报料( 含建议项目))领料( 从备件库) 的权限及借料(以下简称报料权限)做如下规定:1、 初级工报料权限在 ...
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新员工备件业务培训考核一、填空：每空 2 分共 60 分1、机工报/领料权限中规定：初级工报料权限在（ ）元以下，中级工的报料权限在（ ）元以下，报料在（ ）～（ ） 元的必须有组长签字,（ ） 元以...
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一汽尔夫 7500 公里快保服务双人操作步骤A 技师 B 技师车辆位置 步骤技师位置 内容 操作方法步骤技师位置 内容 操作方法1 工位内接受任务，与B 技师交换信息1、 接受服务顾问指派2、 与 B...
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一汽尔夫 15000 公里快保服务双人操作步骤A 技师 B 技师车辆位置 步骤技师位置 内容 操作方法步骤技师位置 内容 操作方法1 工位内接受任务，与B 技师交换信息1、 接受服务顾问指派2、 与 ...
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一汽- 大众速腾 7500 公里快保服务双人操作步骤A 技师 B 技师车辆位置 步骤技师位置 内容 操作方法步骤技师位置 内容 操作方法1 工位内接受任务，与B 技师交换信息1、 接受服务顾问指派2、...
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一汽- 大众速腾 30000 公里快保服务双人操作步骤A 技师 B 技师车辆位置 步骤技师位置 内容 操作方法步骤技师位置 内容 操作方法1 工位内接受任务，与B 技师交换信息1、 接受服务顾问指派2...
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一汽- 大众捷达 15000 公里快保服务双人操作步骤A 技师 B 技师车辆位置 步骤技师位置 内容 操作方法步骤技师位置 内容 操作方法1 工位内接受任务，与B 技师交换信息1、 接受服务顾问指派2...
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快修场地布置概述1、快修场地在经销商的整体布置：快修车辆动线普通车辆动线2、快修接待台位：快修接待台位设置在经销商维修接待大厅入口处，台位上方悬吊标准的“快修接待台位”指示牌。 （指示牌设计中）3、快...
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