BMW原装配件应答话术

BMW原装配件应答话术1前言本手册旨在帮助服务顾问更好的了解BMW原装配件的功能和特点；在解决客户车辆相关问题时，能够准确说明BMW原装配件的优势，消除客户可能的疑惑。本手册共有21个配件的销售话术，...

质量控制检查表

ABC汽车服务有限公司质量控制检查表质量检查最终检查与工单相关的车辆检查是否检查工作的完整性是否zzz工作质量得到认可检查车辆功能和安全性正常不正常清洁车辆已检查检查以下车辆状况(油质、液位、渗...

接车检查单

页面提取自－ BEST学员手册上册-20150428

„bž8zBMW35!:"l$+ækŸ/MINI"l$+ækŸBMW“35!:”"l$+ækŸ/MINI"l$+ækŸè,ZQW)é5#÷)Œ1‰^=i…½!†ä%”5{i…cÜ!…!†:...

学员手册上册-33-34页（替换页）

„bž8zBMW35!:"l$+ækŸ/MINI"l$+ækŸBMW“35!:”"l$+ækŸ/MINI"l$+ækŸè,ZQW)é5#÷)Œ1‰^=i…½!†ä%”5{i…cÜ!…!†:...

BMW服务BEST学员手册封面

BMW服务BEST学员手册(上)技术基础BMW服务BEST学员手册(下)技术基础

BEST学员手册下册-20150428

.1.目录模块1产品知识1模块1-1车辆外观及车身1第一章车身形状1第二章车身各部分名称5第三章车身技术亮点6第四章ISTA应用10第一节　ISTA菜单结构第二节　ISTA信息查询模块1-2发动机舱内...

BEST学员手册下册-61-66 （替换页）

@5@5A`?HIQS4Ÿé@Š%/$Ñ@Š@Š%/$ÑQS4Ÿ@”$O$Ñ–0½%8hÁ=ñ?L~Dø!6G®–)·...

BEST学员手册上册-20150428

.1.目录模块1BMW历史1模块2BMW品牌行为暨BMW售后服务指南针16第一章BMW品牌和品牌行为16第一节BMW品牌识别16第二节BMW核心品牌价值18第三节品牌行为19第二章BMW售后服务指南针...

BEST学员手册上册-201509

.1.目录模块1BMW历史1模块2BMW品牌行为暨BMW售后服务指南针16第一章BMW品牌和品牌行为16第一节BMW品牌识别16第二节BMW核心品牌价值18第三节品牌行为19第二章BMW售后服务指南针...

BEST学员手册上册-35页替换页201509

点击查看更多BEST学员手册上册-35页替换页201509精彩内容。

BEST学员手册上册-201509

点击查看更多BEST学员手册上册-201509精彩内容。

BEST学员手册上册-P35-36替换页201509

点击查看更多BEST学员手册上册-P35-36替换页201509精彩内容。

M3 M4 说明

点击查看更多M3 M4 说明精彩内容。