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奥迪品牌备件奥迪特检查标准及方法

考核科目权重考核业务项目考核点分值细则得分评审方法标准外采本期否决项外采外采记录、实物、发票外采金额=1000元是否已制定备件经销商提供最新的件号、备件名称、出库数量、频次以及制定分类数据所选取的时间...

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266人已阅读

( 4 星级)

奥迪紧急备件需求表

经销商代码联系人联系电话备件名称备件号数量车型用途原订货申请单号备注(底盘号等信息)备件经理:日期:填写本表前请务必阅读以下内容:未按以上要求填写视为无效订单,不作处理。(4)所订备件用于事故车维修的...

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161人已阅读

( 4 星级)

时间统计

序号车牌号进厂时间(1)开单时间(2)接待等待时间(2)-(1)开工时间(3)完工时间(4)作业时间(4)-(3)洗车开工时间(5)质检与洗车等待时间(5)-(4)15:1015:180:0815:2...

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145人已阅读

( 4 星级)

快修工具与服装需求

序号工具名称件数规格说明推荐厂牌编号保修备注1小手电2A、达90731终身2胎纹尺2A、场采购3胎压表2笔式A、式市场采购4塞规2A、量刹车片和火花塞世达09401终身517号长套筒21/2气动A、装...

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114人已阅读

( 4 星级)

快修操作过程控制关键点-最快时间

要求时间口令/手势主要内容数据口令/手势主要内容数据分:秒是否111;00226;523313;374419;435527;536631;057734;128842;2599单元时间:技师B时间控制技...

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169人已阅读

( 4 星级)

快修操作过程控制关键点-共216页

要求时间口令/手势主要内容数据口令/手势主要内容数据分:秒是否112233445566778899步骤操作步骤准时完成操作单元时间:技师B时间控制技师A

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132人已阅读

( 4 星级)

07月份质量分析报表1

9-091月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月维修台次7496498219688689141048外部返修台次0110000内部返修台次526931112内部返修率部返修率0%0%0%...

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146人已阅读

( 4 星级)

06月份质量分析报表2

9-091月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月维修台次749649821968868914外部返修台次011000内部返修台次5269311内部返修率部返修率0%0%0%0%负责人完成...

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152人已阅读

( 4 星级)

快修操作过程控制关键点-共216页

要求时间技师位置主要内容数据技师位置主要内容数据分:秒是否11:2233445566778899单元时间:技师B时间控制技师

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( 4 星级)

07月份质量分析报表1

9-091月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月维修台次7496498219688689141048外部返修台次0110000内部返修台次526931112内部返修率部返修率0%0%0%...

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164人已阅读

( 4 星级)

06月份质量分析报表2

9-091月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月维修台次749649821968868914外部返修台次011000内部返修台次5269311内部返修率部返修率0%0%0%0%负责人完成...

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158人已阅读

( 4 星级)

10-经销商服务管理评估表

3456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555...

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155人已阅读

( 4 星级)

8_Service EvaluationSheet1_CN

序号标准评估附注服务预约1所有服务员工都应在电话铃响三声内接电话是否2使用如下的电话问候方式:是否q您好,感谢致电[经销商名字]q自我介绍q询问能提供哪些帮助3在10分钟内回复顾客,确认其短信(预约或...

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194人已阅读

( 4 星级)

2012服务内外CSS对比

外部分数12年1102210考评月份经销商名称代交通方式的提供服务人员的友好程度服务人员倾听您的要求和期望并给予响应1月外部州君悦佳奥州君悦佳奥内外调查误差(内部部部分数内外部分数差额(内部部分数内外...

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( 4 星级)
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