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一汽－大众2007年现场管理战略重点服务业务创新开展快修服务1月一汽－大众目录1.快修服务2.项目意义3.项目目标4.项目规划5.日程安排6.项目预算一汽－大众目录1.快修服务2.项目意义3.项目目标...
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务快修服务运营管理2008年07月服务总监生堂规则课程介绍模块2快修服务概述模块3快修服务硬件建设与管理模块4快修服务人员管理模块5售后服务流程管理模块6快修服务生产管理模块7快修服务营销管理模块8快...
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快修服务推广培训与认证说明快修服务推广经销商培训目的1.帮助经销商了解一汽2.使得经销商掌握如何完成一汽3.从而能够为客户提供标准、先进、统一的一汽内容与数量培训针对服务总监（1人）、服务顾问（1人...
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快修服务管理（2天）—课程大纲1课程大纲（2天）【课程名称】快修服务管理【课程时间】2天（12小时）【培训对象】服务总监【课程目标】让学员了解快修服务的基本理念、快修服务的重要性、快修营收的重要性、目...
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快修服务与流程（2天）—课程大纲1课程大纲（2天）【课程名称】快修服务与流程【课程时间】2天（12小时）【培训对象】服务顾问【课程目标】了解—快修服务、快修服务中服务顾问的工作内容与相应职责、职业使命...
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经销商内部培训管理制度生效日期：版次：09—01页数：1/1学员签到考核表（课程全称）经销商名称：培训讲师：姓名岗位签到课堂表现*月*日*月*日*月*日考核时间：考核地点：
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一汽－大众大众城市＋店名店2009年月份内部培训报告批准审核编制(总经理姓名)(销售/服务总监姓名)(培训主管姓名)一汽－大众时数培训类型岗位参训人次培训日期考核形式培训合格率评估分数培训讲师总计本月...
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培训协议甲方：**公司乙方：***（学员姓名）为**公司（简称甲方）能持续、有效、快速的发展，对公司人员展开的培训活动是**公司长期发展的重要战略工作。为此，甲方根据一汽培训计划，同意（简称乙方）参加...
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培训效果评估表感谢您据实认真填写此表，您的宝贵意见将有助于我们进一步改进工作！课程名称：_____________________________培训师：_______________________...
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培训设施使用登记表经销商名称：培训主管：物品名称物品编号使用/借用时间事由使用人/借用人状态归还时间
培训文档登记表文档编号名称数量文件形式移交人签字移交时间备注经销商名称：培训主管：
（）年大众品牌经销商培训需求调研表经销商名称：填表日期：类别岗位名称培训课程名称主要内容培训形式销售总经理销售总监市场经理销售经理销售顾问资深销售顾问首席销售顾问销售内训员试车专员售后非技术服务总监服...
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一汽大众品牌)编号:效日期:2009次:2页数:/41.目的明确经销商接验直发商品车的工作流程，规范各类质损问题及质损车辆的处理办法，保证商品车交验工作顺利进行、按照规定正确处理交验环节发现或存在的问...
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迪历史►奥迪理念与核心价值►迪历史►奥迪理念与核心价值►有开始…90918991904隆•狼堡•克姆尼茨•内卡城•斯图加特•英格施塔特1899~1901904年最后落脚于此。•899年（奥迪元年）。由...
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奥迪售后服务核心流程培训2决非是偶然的，奥迪产品的核心是优异的技术和显著的质量，这意味着奥迪的维修服务也必须建立相应的标准。现在，服务质量比以往更重要，因为它已经变成成功的关键。3务核心流程的介绍►服...
一汽客体验测试题一、选择题（每题2分，共60分）1.（A）下列哪个选项对主动服务营销的描述是正确的？A是一种普遍的营销方式，并且严格按照进度执行B注重向接受后续服务的全体对象提供相同服务内容，进行普遍...
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一汽客体验测试题一、选择题（每题2分，共60分）1.（）下列哪个选项对主动服务营销的描述是正确的？A是一种普遍的营销方式，并且严格按照进度执行B注重向接受后续服务的全体对象提供相同服务内容，进行普遍式...
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