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1,博世汽车专业保养指导手册,RBCT/PJ-BCSXieGuoFeng|12/8/2009|©RobertBoschGmbH2009.Allrightsreserved,alsoregardinga...
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Department|09/01/2015|©RobertBoschGmbH2014.Allrightsreserved,alsoregardinganydisposal,exploitation,r...
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1目的保证客人可以在饭店租用饭店车辆或驻店出租车公司的租车服务。2范围本规程适用于前厅礼宾部。3职责负责联络饭店车队或驻店出租车4程序要求4.1.主动问候客人并提供帮助，确认服务内容。4.1.1客人需...
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1目的保证有接机/车要求的客人可以获得妥善的接送服务。2范围本规程适用于前厅礼宾部。3职责3.1向商务中心核实航班/车次号,抵达时间等相关信息3.2做好接机/车牌4程序要求4.1确认客人姓名，航班/车...
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1目的为客人提供火车、汽车票务服务。2范围本规程适用于前厅商务中心。3职责3.1与火车站、汽车站取得联系。3.2请礼宾部负责外出购票。4程序要求4.1客人进商务中心，员工马上起立，主动向客人问好，表示...
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大连理工大学硕士学位论文汽车服务备件分布式库存集中控制策略研究姓名：刘卫兵申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：丁正平20081201大连理：[大学硕十学位论文摘要当遇到交通事故或者汽车在使用过程...
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Michelin®TruckTireServiceManualMICHELINQUALITYSTATEMENTTheCompanyexistsbecauseofourCustomer:ourtrueb...
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龙卡汽车卡服务手册卷首语尊敬的客户，您好！感谢您申请中国建设银行龙卡汽车卡！龙卡汽车卡是中国建设银行发行的龙卡信用卡系列产品之一，一卡双币，全球通用，先消费后还款，最长可享受50天免息期，境外消费可用...
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1服务手册三一汽车制造有限公司2006-2-102目录公司简介………………………………………………………………………1服务手册说明…………………………………………………………………3一、三一汽车客户服...
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本田快修服务操作手册经营管理篇卓越不凡的品质是我们追求的目标。如今，HONDA（本田）公司不仅是车辆的品质，从销售到售后服务全方位地为了赢得用户的最大满足，“卓越不凡的品质”将成为我们努力的课题。该服...
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车库管理服务方案第1页共8页车库管理服务方案1．停车库管理方案（1）停车库及车辆管理实行统一区域性管理，向智能化、现代化的方向发展。（2）停车库的设置符合《浙江省停车库设置标准》和城市规划的有关规定，...
畅丰车桥服务手册,——营销事业部客服中心编写,第一部分,组织、宗旨与承诺,开封畅丰事业部服务科,龙岩车桥事业部服务科,营销事业部服务科,,,,,,,,,综合管理室,外围服务室,客户关系室,现场服务室,...
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,安莱汽车技术研究院服务站建设手册,安莱（北京）汽车技术研究院主要在汽车应用工程领域开展，课题围绕着研究适合中国汽车服务企业发展的模式；汽车智能化后潜在的故障诊断技术；新技术和新工艺的研发；新产品和新...
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汽车服务策略学习目标1、掌握服务与服务营销2、掌握汽车的售后服务学习内容1、服务的特征及服务营销的组合要素（1）服务的特征服务的特征较多，以下几方面对制定营销方案影响较大：①无形性也称不可触知性。顾客...
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汽车保险与理赔,（第三版）,第九章汽车理赔工作概述,学习目的与要求：通过本章学习，了解理赔工作的程序；简单应用理赔主要工作内容；了解理赔工作监督的方式。重点：理赔主要工作内容难点：理赔工作监督的方式,...
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第6章汽车保险理赔实务,汽车理赔业务流程理赔计算,,,,,,,,长沙市区一所民宅两月遭遇８起车祸,,一、理赔---处理索赔。二、理赔意义1．对投保人（被保险人）的意义（1）损失补偿。（2）恢复生产，安...
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随着当代高新技术在汽车产业中的不断地渗透，中国汽车工业得到了高速而蓬勃的发展。随之而来，汽车行业涌现了大量的高新词汇、术语及缩写等。作为一名21世纪的汽车人才，要能在竞争激烈的社会立于不败之地，掌握这...
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服务手册servicemanuaiJQ/JS006D编制：审核：批准2009年12月31日发布、实施宁波吉江汽车制造有限责任公司1吉江汽车（底盘）产品合格证附件合格证编号车辆类型车型VIN代码发动机编...
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