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汽车维修企业管理负责人培训,第一章机动车维修企业管理概述,第一节企业管理基本概念一、企业与企业管理的概念1.企业与企业管理的概念企业的本质是“营运资金并使之增值”;无论是实体企业或是金融企业,抑或...
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经销商经营与管理,一、基本概念,二、销售管理,三、促销策划与执行,四、客户管理,五、展厅管理,六、会议及在职培训的执行与技巧,七、投诉处理,目录,一、基本概念,,国外投资增加,消费群体扩展汽车消费环境...
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