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——市场营销篇,,新开业店训练营管理课程,全球汽车市场的发展,中国汽车市场的发展趋势,丰田汽车的商品力,汽车市场营销观念的推进演变,市场调研,促销活动的规划及实施,课程内容,全球汽车市场的发展,全球汽...
零件库存管理仓库管理的目标•保证库存零件品质•保证安全的工作环境•提高空间利用率和工作效率•5S管理•库存管理7原则保证库存管理的关键因素些不需要，处理掉不需要的。所有需要的物品放在合适的位置，以便用...
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NX200t_NX200_OM_China_OM78103C图片索引按照插图检索1安全须知确保通读本部分内容2仪表组如何读取仪表、各种警告灯和指示灯等3操作各部件打开和关闭车门与车窗、驾驶前的调节等4...
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1200621:09:2200621:09:3200621:09:4200621:09:121200621:12:30缸体 11操作号气缸体00000...
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服务前台接待要领,为了向顾客提供他们最希望得到的服务，每位员工都应尽职尽责做好每件事！,有关（服务）修理车间的运营，业绩是否得以提高，与S/A的业务能力有直接的关系-这样说并非言过其实。首先、S/A并...
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TSA21-喷漆基础知识,A.汽车涂料简介,B.维修工艺流程,C.涂膜缺陷应对,目录,A.汽车涂料简介,A.汽车涂料简介,a.汽车涂料的作用,作用①：汽车喷涂数层涂料，以保护汽车免遭外部因素如：阳光、...
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钣金基础知识,FTMS服务网点中维修服务的现状,以上数据为2009年数据,车身结构,,,整体式车身,大梁式车身,目前轿车车身的主流设计形式，最大特征是将乘客舱和车架焊接为一体。,其乘客舱和车架相对独立...
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服务经理对服务顾问的评估(NewTSA21更新培训)公章服务顾问姓名经销店名称服务经理签名评估日期（满分5分）流程编号检查项目得分保养提醒及预约1根据顾客的用车情况来推测车辆的保养时间并通知顾客2根据...
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服务礼仪,1,课程内容,服务礼仪的含义与基本原则仪容仪表言谈举止5S接待&交车,2,1.服务礼仪的含义与基本原则,1-1.服务礼仪的含义,服务礼仪是在服务过程中体现相互尊重的行为准则。服务礼仪的核心是...
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一次修复改善活动,・改善手法与步骤,・改善活动发现问题点,・一次修复的概念/重要性,・经销店一次修复现状,・一次修复活动背景,・活动目标与工作计划,・总结,目录,一次修复活动背景,,,,,维修价格,维...
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1经销店经营报表(2008年1月版)Whattodo填写手册2目录1经销店统一会计体系2经营计划表损益表说明4资产负债表说明会计处理标准车辆销售损益表人员体制表投资计划维修服务经销店经营方针资产负债表...
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学院本科毕业论文摘要Ⅰ一汽丰田汽车营销策略的心理分析摘要营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程，是连接市场和企业的桥梁与纽带，营销工作直接反映企业在社会上的...
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郑重声明本演示文稿和文件只针对LEXUS雷克萨斯经销商售后服务顾问内训导师转训使用由于文件中部分图片和内容来自主流汽车网站，故文件不得转载、上传以及以任何方式泄漏，违者必究，敬请了解,保密,服务顾问混...
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CT200h_OM_OM76208C_(CC)图片索引按图检索1安全性确保通读全部内容2仪表组如何读取仪表以及各种警告灯和指示灯等3各部件的操作打开和关闭车门和天窗、驾驶前的调节等4驾驶驾驶所需的操作...
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工单动机新车型培训7月20158查以下部件□识别如上图所示的引擎控制组件:*1*2*3*4*5*6*7*8*9*10□识别与常规车辆的不同*1是否有皮带*2气系统*3冷却系统3417181511019...
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