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收取滞纳金及支付储备金手续费１收取滞纳金１．对象◆在超过支付期尚未支付的车款中，由于未付款的原因，FTMS将车辆调换到完成入金确认的DLR店时，确定滞纳金，在下月请款。不包含使用储备金配车。２．滞纳金...
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Q：TOYOTA汽车的标志有何含义？A：此标志发表于平成元年10月，TOYOTA创立50周年之际，设计的重点是椭圆形组成的左右对称的构成。椭圆是具有两个中心的曲线，表示汽车制造者与顾客心心相印。并且，...
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受理编号受理日完成日顾客对应管理表年月日年月日标题：姓名男/女职业地址用户电话车辆所属1.个人2.公司3.政府4.军警5.其它姓名男/女职业地址投诉人电话与用户关系1.亲属2.友人3.其它（）故障发生...
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受理编号受理日完成日顾客对应管理表20030205012003年2月5日2003年2月7日标题：行驶中底盘异响姓名男/女北京市※※※科技发展有限公司职业电脑软件开发地址北京市※※区※※路※※号※※大厦...
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小组讨论：顾客决策行为类型《产品推销技巧》友善型：考虑“关不关心，爱不爱我”表现:穿着服饰舒适、随意、休闲流行对人友好，微笑时间充裕，喜欢交谈对他人的事情感兴趣，喜欢打探总有不确定感说话慢，温和有肢体...
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小组讨论：顾客购买周期《产品推销技巧》无需求阶段:表现:1.没兴趣与服务人员见面2.满足现状3.不想交谈与见面4.说话没有逻辑性应对:1.找出建立客户信心的方法.2.想办法让客户对产品感兴趣.3.让客...
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6．品牌形象=FTMS售后获利=DLR用户满意=用户7．三个基础9．现在的推销定义：推销就是通过说服、暗示（暗示也是一种沟通）等沟通的方法把产品或服务以及能带来的附加价值提供给顾客，从而满足顾客的需求...
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1武汉中南丰田武汉中南丰田交车结算业务流程及注意事项核发审核拟稿交车和结算流程注意事项标准话述施工单据检查交车前30分钟与车间联系车辆能否准时交车。如果不能交车及时与客户联系达成共识交车前准备车间调度...
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ToyotaMotorManufacturing,U.S.A.,Inc.一、丰田简介：从上图中可以看出，丰田在全球27个国家和地区（不包括日本本土）总共设有53家工厂，而这其中，美国一个国家就有10家...
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精品资料网（http://www.cnshu.cn）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（http://www.cnshu.cn）专业提供企管培训资料这情景每个人都似曾相识：热闹的进行...
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学院本科毕业论文摘要Ⅰ一汽丰田汽车营销策略的心理分析摘要营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程，是连接市场和企业的桥梁与纽带，营销工作直接反映企业在社会上的...
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向丰田学习管理“我并不是说凡是模仿美国的都不好，但是日本人别忘了，这些技术毕竟是在美国的环境中所产生，换言之是美国人花了心血创造出来的。”30年前，丰田生产模式的缔造者大野耐一说了这句令整个日本制造业...
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向丰田学管理《生产运营管理篇》1/62页目录□□蒋维豪主讲第一讲：生产运营管理的变迁……………………………………………….…….2-7页第二讲：丰田管理模式的起源…………………………………………….…...
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推进丰田生产方式学习手册福田汽车潍坊模具厂2003年10月一、前言丰田生产方式是关于生产系统设计和运做的综合体系，它包含着“制造产品”的思路、“生产管理”的思路和“物流”的思路。它既是思想方面的东西，...
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市场导向的成本管理——丰田汽车成本企划的实施架构摘要：将精益制造的思想应用于成本管理，于是有了精益成本管理的概念，本文对精益成本管理作了初步介绍成本企划(targetcosting或targetcos...
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市场导向的成本管理——丰田汽车成本企划的实施架构成本企划(targetcosting或targetcostmanagement)是近年来管理会计的研究主题之一。随着顾客嗜好渐趋多样化、生产技术革新加速...
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丰田汽车成本企划实施架构市场导向的成本管理——丰田汽车成本企划的实施架构成本企划(targetcosting或targetcostmanagement)是近年来管理会计的研究主题之一。随着顾客嗜好渐趋...
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