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服务经理对服务顾问的评估 (New TSA21更新培训)公章服务顾问姓名 经销店名称...
确保安全,品质,在约定的时间内交车。- 表是汉兰达 40,000动皮带发动机机油机...
确保安全,品质,在约定的时间内交车。- 表是凯美瑞 10,000动机机油机油滤清器...
确保安全,品质,在约定的时间内交车。- 表是凯美瑞20 ,000动皮带发动机机油机...
务顾问接待是否热情?务顾问是否对您需求有求必应?车时,车辆干净程度是否满意?户到店时...
待发 N+3N+2等待质检零件准备作业计划零件准备等待派工作业计划预约单据等待交车追...
月份 回访调查数量 有效回访数 未修复 总数 辆未修 复数量 准时交 车数量约定交车...
序号 月份 工单号 入库类型 车型 问题种类 客户抱怨内容 真因1 兰达 未修复 有...
序号 车牌 回访日期 工单号 入库类型 车型 问题种类 客户抱怨内容 担当 再致电处...
To: XXX 总经理 XXX 服务经理 From:(DLR名简称)FTMS服务培训...
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