资源每周都会更新,数量持续增加中
TSA21-喷漆基础知识,A.汽车涂料简介,B.维修工艺流程,C.涂膜缺陷应对,目录...
顾客关怀,1,GOG,保养提醒 &预约,预约准备,接待,生产,交车,维修后 跟踪服务...
服务流程,,保养提醒&预约,2,保养提醒 & 预约,预约准备,接待,生产,交车,维修...
服务礼仪,1,课程内容,服务礼仪的含义与基本原则 仪容仪表 言谈举止 5S 接待&交...
丰田历史,1,课程内容,丰田标志的由来 丰田汽车有限公司概况 丰田家族及历史事件 其...
服务顾问内训导师授课技巧,内容概要,导师培训概述 培训实施步骤 有效培训方法 培训技...
New TSA21概述,1,目录,调整背景 2. 调整概要 2-1. 基本理念 2-...
开讲式,1,主要内容,自我介绍 课堂须知 课程介绍,2,自我介绍,内容包括: 个人信...
上传日期:2023-06-06 2618人浏览
上传日期:2023-06-06 1518人浏览
上传日期:2021-09-23 2302人浏览
上传日期:2024-06-286人浏览
上传日期:2024-06-287人浏览
上传日期:2024-06-284人浏览
上传日期:2024-06-285人浏览