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C520防滑灯亮车型：C5201.6T行驶里程：263KM故障现象：C520防滑灯亮故障分析：确认故障，用IDS读取故障码U0415:00-OA-[PSCM]由ABS控制模块获得数据无效、U0253:...
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C520DVD显示屏黑屏车型：翼虎C5201.6AT行驶里程：2008km经销商代码：31510故障现象：据客户反应，前几天还好好的，怎么突然DVD显示屏黑屏，按键无反应。其他正常。维修过程：技师通过...
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C520MCA中央显示屏倒车时异常车型：2017款C520MCA1.5T行驶里程：19KMGCR报告编号：经销商代码：A12455故障现象：刚销售的商品车，精品完工后，倒车时中央显示屏出现相机不可用，...
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520MCA行驶异响车型：C520MCA1.5公里数：198KM故障现象：客户反映在行驶中有“咔哒”咔哒“异响。维修过程：技师接车同客户一起试车在行驶中5码是就有声音好像是什么东西在敲击的声音一样，当...
C520MCA中央显示屏倒车时异常车型：2017款C520MCA1.5T行驶里程：2166KMGCR报告编号：经销商代码：A12455故障现象：倒车时中央显示屏没有倒车影像，灰屏一条斜线。维修过程：技...
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520SYNC故障车型：C520-1.6AT行使里程：22000KM经销商代码：31520（填写经销商服务代码，非销售代码）GCR报告编号：无故障现象：此车配备4.2英寸非触摸显示屏，事故后，没有了S...
340尾门不能打开车型：CD3402.3AT行驶里程：96385KM故障现象：按尾门开关尾门不能打开维修过程：车主反应尾门打不开，用遥控也没反应。首先检查保险，在GEM上，发现保险烧了，第一时间反应是...
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502空调打不开车型：U5022.3T行驶里程：28KM经销商代码：30250故障现象:仪表显示多个故障，空调打不开维修过程：就车确认故障存在。此车是新车，技师在做新车PDI检查时发现仪表雪花灯亮、没...
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U502冷车启动困难车型：U5022.3T行驶里程：9400KM经销商代码：30820GCR控制编号：故障现象：客户反馈多次车辆出现无法启动的现象，仪表显示多个系统故障，且无规律出现，多数是出现冷车。...
客诉解决方案团队案例经验分享CCRTExcellentExperienceSharing1文件编号：ES-HotlineEESETeam-20130617-01分分分分享享享享主主主主题题题题C520...
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VINOFFLINE分配日期经销商代码LVSHJCAL7FE0871002015-04-2308:17:04珍珠白2015/4/24A04172湖南华隆LVSHJCAL6FE0888982015-04...
右后玻璃偶尔失效车型：进口锐界行驶里程：53861KM经销商代码：A07138故障现象：客户反映右后门玻璃升降经常会失效，不能升降。维修过程：该车在本店检查过，已经更换了右后门玻璃升级器，但是故障依旧...
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14年CD345倒车雷达问题车型：CD3452.3L里程：60KM故障现象：客户反映从R档挂入D档后倒车雷达会马上关闭，其他致胜车子会有倒车辅助系统延时功能。找到该车的车主手册如上图确实有此功能，验证...
1内训师大会UMS培训大纲一、UMS系统简介.................................................................................
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299机油灯亮车型：B2991.5MT行使里程：17953KM故障现象：行驶中发动机机油灯点亮，多功能显示屏显示“发动机机油油压低，请安全停车。维修过程：接到该车后，首先验证故障，启动车辆后,仪表机油...
307空调不制冷车型：C307行驶里程：12000KM故障现象：开启空调后，压缩机不吸合，空调不制冷。故障分析：1电源继电器或保险丝烧坏，压缩机不工作。2空调压力过高或过低，导致压缩机不工作。3高、低...
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