资源每周都会更新，数量持续增加中
案例分类： LION系统 编号： 9001案例名称： 星途账号 & 百度账号 绑定后，手机变更、账号变更涉及车型： 全系车型描 述： 1、已完成新车注册绑定；2、变更手机号、变更账号。故 障 码： 无...
102人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 1001案例名称： 新车注册“无法获取星途生活二维码 ”故障车型： 全系车型故障描述： 新车注册，无法获取星途生活二维码、也无法获取绑定车辆二维码。故障码：故障图片 ...
17人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 9002案例名称： 提示“当前百度账号与此奇瑞账号不关联匹配”故障车型： 全系车型故障描述： 1、已完成新车注册绑定；2、后期登录时提示“当前百度账号与此奇瑞账号不关...
172人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 1017案例名称： 双联屏车机播放音乐时无声音故障车型： 全新 TXL、 VX故障描述： 4G网络正常，双联屏车机播放音乐时突然无声音。故障码：故障图片 ：故障排查：...
13人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 2002案例名称： 手机远程启动车辆，提示“车辆已进入深度休眠”故障车型： 全系车型故障描述： 手机 APP远程启动车辆，提示“车辆已进入深度休眠”；客户 7天内人工...
9人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 2001案例名称： 手机无法远程控制车辆故障车型： 全系车型故障描述： 车机可以上网听音乐、导航，但手机 APP无法远程控制车辆。故障码：故障图片 ：故障排查：可能的...
2人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 2003案例名称： 手机收到“车辆有被盗迹象”短信故障车型： 全系车型故障描述： 手机收到“车辆有被盗迹象”短信故障码： 无故障图片 ：故障排查：可能的原因：触发防盗...
6人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 2005案例名称： 手机 APP远程启动提示“ TBOX认证失败”故障车型： 全系车型故障描述： 手机 APP远程启动提示“ TBOX认证失败”，车辆无法启动故障码：...
1 售后技术支持 -李立君 整理 于 2022.7.28 手机 APP 无法远程控车，仪表里程与 APP 里程不同步 一、 车辆信息 ： VIN： LVTDD24B3NDXXXXXX； 生产日期 ：...
3人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 1004案例名称： 实名认证过程中提示“身份证号码不正确”故障车型： 全系车型故障描述： 用户实名认证时，输入身份证号码，上传身份证照片，一直提示“证件号码不正确”，...
故障分类： LION系统 编号： 1005案例名称： 实名认证过程中“收不到短信验证码”故障车型： 全系车型故障描述： 实名认证过程中收不到短信验证码。故障码：故障图片 ：故障排查：可能的原因：① 短...
故障分类： LION系统 编号： 1003-V02案例名称： 扫描二维码显示不完整，缺少“车辆 ICCID 故障车型： LX， （其他车型也可借鉴）故障描述： 绑定车辆时二维码信息不完整， 缺少“车辆...
20人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 9902案例名称： 老款 TX、 TXL车机 USB升级、复制文件注意事项故障车型： 老款 TX、 TXL车型（仪表和主机独立，非双联屏）故障描述： 远程升级失败、签...
31人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 1014-V02案例名称： 车机远程升级提示“升级签名校验异常“故障车型： 全系车型故障描述： 车机远程升级提示“升级签名校验异常“故障码：故障图片 ：故障排查：可能...
19人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 1012案例名称： 车机远程升级时“检测不到升级包”故障车型： 全系车型故障描述： 当通知有 FOTA远程升级包推送时，车机未弹出升级提示，手动点击升级按钮也提示“检...
53人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 1006-V03案例名称： 车机无网络或账号在线登陆异常故障车型： 全系车型故障描述： 客户新购车，已注册星途生活账号，已绑定车辆，星途账号在车机端无法登陆，提示“ ...
故障分类： LION系统 编号： 1011案例名称： 车机提示电量低，自动关机或无法远程升级故障车型： TX、 TXL故障描述： 打开车机，提示电量低， 10秒后车机自动关机，或者远程升级时提示电量过...
29人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 1009-V02案例名称： 车机提示“您还未开启人脸功能，欢迎注册开启”故障车型： TX、 TXL故障描述： 开启车机后提示“您还未开启人脸功能，欢迎注册开启”故障码...
25人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 1007-V02案例名称： 车机提示“服务未启用 ”” 服务到期 ” 等异常情况故障车型： 全系车型故障描述： 车主已绑定车辆，车机登陆后提示“服务未启用”或“服务未...
23人已阅读
故障分类： LION系统 编号： 1015案例名称： 车机提示“车辆高低配置信息错误“故障车型： TX、 TXL故障描述： 车机提示“车辆高低配置信息错误“。故障码：故障图片 ：故障排查：可能的原因：...
4人已阅读
上传日期：2023-06-06 2389人浏览
上传日期：2023-06-06 1406人浏览
上传日期：2023-06-06 885人浏览
上传日期：2023-06-06 517人浏览
上传日期：2023-06-06 536人浏览
上传日期：2022-02-24 9186人浏览
上传日期：2024-05-014人浏览
上传日期：2024-05-013人浏览
上传日期：2024-05-012人浏览
