直接接车检查流程及项目/话术（技术方面）1、本表格针对技术方面对于服务话术不涉及；2...

车型位置故障点1可能的影响故障点2可能的影响故障点3可能的影响故障点4可能的影响故障...

奥迪4S店相对于综合修理厂之间的优势项目举例维修工艺要求拧紧力矩要求ATF油的更换维...

服务核心流程预约、准备目的1、收集信息2、传递信息3、通过收集信息，合理的进行下一步...

教室车型TPI问题点话术105C6C6,B8.Q5空调不制冷开始还正常，随着使用慢慢...

服务顾问技术沟通工作点表流程工作关键点技术沟通说明预约/准备根据维修数据/历史确定维...

SA接车初步诊断检查问诊单车型：牌照号码：行驶里程数：进厂日：年月日交修委托书单号：...

奥迪培训师理论知识测试题单选题序号题目选项A选项B选项C选项D答案1关于部件保护的说...

奥迪培训师理论知识测试题姓名：单选题序号题目选项A选项B选项C选项D答案1关于部件保...

仪表（B8）匹配通道号标准数值备注400启动值公里数（换油）410启动值天数（换油）...

1213678750x30,0x30,0x31,0x30,0x36,0x30,0x4...