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奥迪经销商服务顾问技术培训 动态实践版块R1,通过本课程学员能够: 熟悉驻车辅助系统的功能及操作。 熟悉智能泊车系统的功能及操作。 熟悉车周摄像头系统的功能及操作。,课程目标,后部4通道驻车辅助系统...
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,欢迎大家参加奥迪客户关怀基础培训,复习,回顾昨天的内容,客户关怀的应用——客户投诉与抱怨、演练,模拟演练,每组出一位学员扮演客户,另一组出一位学员扮演客服顾问。其他学员担任观察员。模拟一次电话回访。...
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,欢迎大家参加奥迪客户关怀基础培训,复习,回顾昨天的内容,客户关怀的应用——客户维系,打电话,当使用电话进行沟通的时候,记住什么是重要的?,专业用电话的基本原则 : 积极的态度 不要抑制肢体语言 积极...
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,欢迎大家参加奥迪客户关怀基础培训,,复习,回顾昨天的内容,奥迪客户期望,奥迪客户的构成,,客户期望与体验,,,The need to feel welcome受欢迎 The need for imp...
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,欢迎大家参加奥迪客户关怀顾问基础培训,,讲师介绍,郝杰,学员介绍,姓名、职务、经销商名称 个人工作经历和年限 喜欢工作中的哪一方面? 希望改进哪些方面? 培训期望,培训目的,奥迪品牌与服务精神 奥迪...
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奥迪销售顾问基础培训汽车品牌,,奥迪销售顾问基础培训课程目录,奥迪销售顾问基础培训课程目标,奥迪销售顾问基础培训课程目录,汽车品牌概述1.1 世界知名汽车品牌,,,欧洲,,,,德国,法国,奥...
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奥迪A3变速箱报警,车型:A3 发动机型号:CUF 变速箱型号:0DE 故障里程: 96521km 故障频次:一直出现 试车:仪表变速箱齿轮灯报警,故障现象:奥迪A3变速箱报警。,,,故障判断过...
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Audi A4‘08 服务技术培训,奥迪A4L基础课程,内容,概述 车身 乘员保护 发动机 变速器 底盘 电气系统 仪表底盘CAN 舒适CAN 信息娱乐CAN,Audi A4‘08 服务技术培训,Au...
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,,电 气 系 统,转向柱电器系统,信息系统,,安全气囊电控系统,A4,组合仪表,动态大灯调整,中央电器系统,诊断接口,停车辅助,内 容,12/2002,服务 – 技术培训,舒适电器系统,培训员:王彦...
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车载供电与网络电器2012-5-28,车载供电和网络系统内容,概述 蓄电池 / 发电机 跨接起动点 / 保险丝 网络连接图 外部照明 大灯 尾灯 附加尾灯 车载供电 车载供电控制单元 接线柱控制系...
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乘员保护与安全覃万胜, 2012-5-28日期,内容,学习目标 实践 系统一览 正面安全气囊分级数目的术语说明 安全带警报(安全带提醒) 碰撞识别 总结,,学习目标,学员应能: 说出安全气囊系统的...
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奥迪Q3服务技术培训整车介绍,Q3 Marketing Video,奥迪品牌2020战略 奥迪Q3产品战略 SUV进化史 奥迪Q家族 豪华A-SUV市场发展 奥迪Q3市场定位 目标客户群体 奥迪Q3...
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发动机、变速器 2012/6/8,学习目标,学员能够 了解Q3所采用发动机及其参数 描述发动机管理系统的元件的组成及功用 描述发动机冷却系统工作情况 描述发动机起动过程 了解变速箱种类及拆装电子控制...
ATT 112 P.1 信息娱乐系统,信息娱乐系统 目录,种类 音响系统 天线系统 控制单元一览 收音机媒体中心(RMC) Audi Q3 MMI增强版导航系统(MMI3G Plus) 新功能 下一...
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ATT 112 P.1 空调系统,ATT 112 P.1, VK-35, 07/2011,ATT 112 P.1 空调系统内容,Audi Q3 – 空调系统 空调整体介绍 Audi Q3的制冷剂循环...
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Audi Q3服务技术培训 – 驾驶员辅助系统,学习目标,学员能… 了解Q3正面摄像头R242的功能 掌握Q3主动车道保持系统的特点 了解Q3的限速显示、远光灯辅助系统的特点 掌握Q3的自动泊车的功能...
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Audi Q3服务技术培训 – 底盘 2012/6/8,ATT 112 P.1, VK-35, 07/2011,学习目标,了解底盘结构及车桥定位 掌握电子减振调节的结构及原理 了解制动系统和ESP的...
奥迪 Q7 - 传动系统,奥迪 Q7 - 传动系统,Q7 4驱技术概述,带有不对称动态力矩分配的 quattro® 永久四轮驱动可以提供最大的牵引力和侧向力,尤其在坚实路面和高速行驶时,这是高行驶动态...
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