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敏感客户的定义和分类：义为来自媒体、政府等渠道的客户。请积极地提供优先的服务，如开通条件的享受户待遇。客户到店后通知服务经理、客服经理、市场经理或销售经理负责与客户沟通。义为半年内造访宝马授权经销店超...
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深圳宝源预约专用表1您好，欢迎致电深圳宝源，我是预约专员（中文全名），请问有什么可以帮助您？客户：……2好的，我需要确认以下信息：（尽量有意识的询问客户的全名，请提供一下您的姓名、请问您怎么称呼）姓名...
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