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助理KSD培训(删减了轮胎钢圈内容)

连接 能区车辆在销售时,其售价已包含了服务费用。当车辆带有 功能才会激活,按键呈绿色高亮显示。介于汽车和摩托车之间的一款车型。时文本查询提供模糊查询功能以进行复制粘贴、编辑工时文本、转存到 意与 ...

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23人已阅读

( 4 星级)

服务流程中的客户导向

服务流程中的客户导向o., 目录一、客户联系;二、预约安排;三、咨询准备;四、服务咨询;五、工单处理;六、账单准备;七、结账交车;八、客户关怀。o., 服务流程2016果 体现出自身对客户及经销商的真...

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69人已阅读

( 4 星级)

预约与招揽

预约与招揽o., 目录一、预约二、招揽三、回访o., 预约与招揽2016o., 预约与招揽2016养提醒及流失)回访电话报价o., 2016约被动 预约顾问主动呼叫客户邀约客户进店的预约客户致电经销商...

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111人已阅读

( 4 星级)

新员工学习内容

新进员工基础知识培训o., 目录一、走进 牌行为暨售后服务指南针三、 o., 新进员工基础知识培训2016宝马公司的开始卡尔 ·拉普 和 古斯塔夫 ·奥托 分别建立:拉普 发动机 制造厂和奥托 飞机 ...

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117人已阅读

( 4 星级)

接车技巧

o., 目录一、基本原则二、保养接待技巧三、查修车辆接待技巧四、事故车辆接待技巧o., 2016生的时间(季节,早晚,雨天与否)生的地点(什么路况,高速国道市区)生时的驾驶人(谁在开车,了解开车习惯)...

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91人已阅读

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