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,沟通:,成功的因素,85%,沟通与人际关系,15%,专业知识和技术,人类最伟大的成就来自沟通,最大的失败，来自不愿意沟通,沟通的重要性,使思想一致、产生共识,减少摩擦争执与意见分歧,疏导员工情绪、消...
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4S店汽车精品经营常犯的7个错误,吴海,工商管理博士国际注册企业管理师中汽协会改装用品分会理事长雄兵汽车电器有限公司董事长,吴海 13926080609,汽车用品行业从业19年，一直致力于市场营销及行...
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售后应对话术例举,抱怨车子耗油高,1、经济油耗是指在特定的测试条件下（无风、路面平直等），车辆以经济速度匀速行驶一段路程，计算出的平均油耗2、检验油耗真正的标准不能以市内为准，因等待、红绿灯、开空调等...
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第1章绪论,消费心理学电子教案,知识要点消费心理；消费行为；消费心理与消费行为关系；购买使用商品时产生的各种心理现象；心理活动的规律性；能力目标能够阐述消费心理应用的基本内容；运用消费心理应用的方...
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养护精品营销技巧目标客户•关注行车安全的车主•1万公里以上车主•工业城市、污染大的城市的客户•四轮保养/车身润滑车主刹车系统深化养护产品销售时机及话术时机：关注行车安全的车主话术：先生/女士，您的刹车...
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4S店如何提升顾客二次到店率,2,销售能力改善提升,销售能力改善提升,客户二次到店率提升,改善思路,◇如何将客户二次到店率目标稳定在25%以上?,◇如何做到有效回访,提升二次到店率?,◇如何让客户记住...
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1,单元一：深入体悟“销售之道”,什么层次的思维，展现什么层次的行为。要提升销售功力之前，先将思维提升一个层次。销售是个驾御人性与做人的艺术。销售能力是一种心态的修炼和技巧的持续练功所积累而成的。——...
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,为使本课程对你有效，我们需要：你用开放的心态去学习、探询新观点、新技巧和新概念你愿意去倾听，能给予反馈，并注意其他人的意见你承诺提高你的技巧，拓宽你的知识,本课程采用互动式教学，你是否积极参与...
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1,口才训练与电话技巧,2,内容提要,电话口头表达训练电话基本技巧十大电话情景应对技巧,3,一电话口头表达训练,4,1.言语,目的要明确，主题要集中，观点要鲜明陈述事实要简洁，说明要点要有条理用最少的...
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如何有效挖掘客户需求,——来自顾问式销售培训高级篇,需求管理行为导向模式比较,,,L1应对需求,L2发现和挖掘需求,L3引导和影响产品和客户需求,,,,,High,Low,High,OurValue...
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欢迎光临奥迪学院展厅礼仪培训课程•填写您的单位的名称•填写您的名字•填写今天的日期•填写今天的讲师的名字：李雪•请将手机调到震动状态时间表开始9:00课间休息10:3010:45课间休息14:5015...
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邀约话术,丽水晨隆-吴军,开场话术：先生/小姐，您好！我是晨隆福特4S店销售顾问XXX，小X。本周末我公司即将开展“XXX”店内促销活动。特邀您和您的家人来参加，希望为您呈上新年的贺礼，所以除了部分车...
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签单的N个技巧,第一:了解并理解你的客户第二:打好与客户的第一次交道第三:谈判：与客户实现签单的重要平台第四:实践证明极为有效的签单技巧第五:成交结束，推销仍在继续,第一讲:了解并理解你的客户技巧1、...
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1,怎样成为营销谈判的高手,2,谈判是交易的前奏曲,谈判是营销的主旋律,不做总统，但不能不做一个谈判家,3,第一讲：营销谈判基本功一、要有超前的营销理念1.塑造自身角色2.找准职业定位职业定位有三个层...
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,,,谭小芳：西点执行力培训,谭小芳老师助理电话：13733187876,1构筑执行环境,到底是什么决定着一个人的行为？是环境？还是我们自己？？,纽约地铁的故事,为什么一位修养极佳的绅士在纽约地铁公然...
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消费心理与专柜接待技巧,主讲：杨宇占,数一数，共有几个正方形？,再数一数，共有几个正方形？,◆“空杯”心理，认真听讲，积极思考◆有选择地做好笔记◆手机请调至静音或关闭,学习公约,引言……,培训提纲...
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邀约客户到店技巧,2,如何使客户再回展厅,客户为什么不在第一次参观展厅的时候购买？他们什么时候再次回到展厅，他们为什么要再次回到展厅？什么原因和有关？,你,3,平均水平的展厅V.S培训良好的展厅,,,...
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顾问决定价值,SPIN—顾问式销售,组长：李玲玲组员：于雷指导老师：朱浩铭唐立,©AllianzChinaLifeInsuranceCo.,Ltd./©中德安联人寿保险有限公司,一、SPIN—顾问式销...
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