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,,,收到客户的产品责任投诉。按照标准操作流程处理 (SOP) 1,立即将投诉上交总经销商地区办公室 2,按照清单逐项检查，以确定案件为产品责任案件 3,按照标准操作流程(SOP)进行初步车辆检测，并...
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梅赛德斯奔驰研讨分享,合肥利之星 梅赛德斯-奔驰 2017/7/6,梅赛德斯-奔驰培训 造就汽车专家 Mercedes-Benz Training. We Create Automotive Expe...
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销售技能大赛优秀案例研讨 第四战区,November 3rd,面对冷漠客户如何破冰开场视频分析总结 如何向客户推荐高配车型视频分析总结 如何应对客户对于GLA空间及性价比的异议视频分析总结,目录,面对...
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,她想要什么,首先得了解她需要什么?,女性购车关注的要素,C级车最吸引人的是比例与线条。感觉就像身材很棒的人穿着得体的服装展现出漂亮的曲线。全新C 级车的侧面比例与线条就非常完美。整车带给人行云流水的...
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,如何化解竞品异议,探寻原因,.,01,理性分析,.,02,作出解释,,03,竞品异议独孤三剑,,,剑招 1,单刀直入 直接询问客户原因,,,剑招 2,刨根问底 分解问题，寻找源头,,,剑招 3,总结...
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,,抓住女性的消费心理是非常重要的！,随着国内女性收入水平的上升，其社会和家庭地位也在不断的提升。 中国式家庭中，妻子掌握财务大权的占40%以上，但是女性在购买家居用品，购房等方面有90%以上的决策权...
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面对冷漠客户如何破冰开场,赞美客户,赞美客户着装 拉近距离.,01,虚心请教,放低姿态 以请教为由.,02,触底反弹,打破常规 凤凰涅槃,03,梅赛德斯破冰剑法三式,,,剑招 1,观察客户 着装 配饰...
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梅赛德斯-奔驰铸星培训计划 造就汽车专家 Mercedes-Benz Training. We Create Automotive Experts.,培训及零售认证 | 销售培训 北京梅赛德斯-奔驰销...
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瑞安红升 陈飞 Nov 2015,温州台州区案例分析和应对策略,,,目录,1、邀约来店,关键技巧的运用——AIDA,2、优惠幅度小,伙伴式向导谈判——ARA,3、GLA与竞品优势,个性化的FAB+异议...
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Sales Technique Seminars,Nov 3rd,,目录CONTENTS,,报价议价时，如何应对异议 竞品新车上市，如何阐述奔驰产品价值,,议价提出异议=嫌弃你价格太贵，不值,1、人家...
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,,第五战区案例分析与总结,讨论议题,一.面对冷漠客户如何破冰？ 二.怎样应对客户对GLA空间小，性价比低的异议？,面对冷漠客户如何破冰？,客户冷漠原因？,展厅给的心理压力。 对于陌生环境心存警戒。 ...
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销售技能大赛优秀技巧以及话术分享,上海闵星汽车服务有限公司 销售内训师：孙伟栋 日期：2015年11月3日,问题点,Mercedes - Benz,如何挖掘客户深层次的需求并进行产品介绍,Merced...
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FJJX Trainer Workshop,22nd Dec 2015,南区经销商大会—培训业务分享,南区经销商大会—培训业务分享,技能竞赛专题分享 & E级车/LSP,返利、审计,2016 新上市车...
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,,星徽产品大使介绍及展示技巧,,了解星徽产品大使岗位职责 了解星徽产品大使展示方法与技巧,目标,岗位职责,岗位定位,星徽产品大使是全职岗位，直接向销售经理汇报。 一个合格的星徽产品大使，能够在零售展...
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梅赛德斯-奔驰销售内训师认证,梅赛德斯-奔驰销售内训师认证(Ⅰ级),模块一： 理解销售内训师的工作 1.培训师与奔驰内训师的职责 2.销售顾问的工作绩效 3.销售内训师的核心工作 4.明确自己的知识与...
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Welcome 欢迎参加竞品课堂,有谁知道世界六大情报组织？,梅赛德斯-奔驰GLE直面全新奥迪Q7,产品类 销售培训 泉州之星汽车销售服务有限公司 培训师：黄智耿,全新奥迪Q7概述 全新奥迪Q7配置解...
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AMG 销售分享交流,厦门空港航星汽车维修服务有限公司 AMG 性能中心,厦门市东之星汽车销售有限公司 Smart/迈巴赫,厦门市东之星汽车销售有限公司第一分公司,厦门空港航星汽车维修服务有限公司 总...
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,,LMS/DMS接口培训,版本1.0 零售业务发展 经销商网络发展部 北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司 1 LMS/DMS接口培训 | 零售业务发展 | 2014年,,LMS/DMS接口培训,Em...
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,smart Xiamen,客户增值服务案例分享,,smart作为一款为都市而生的小车，带给消费者的不仅是更便捷、更环保、更个性的驾驶体验，更是一种乐享都市生活的理念。 作为smart的用户、粉丝，s...
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