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BMW-4S最低标准page1of26BMW零售标准(中国）2008-2经销商代码：经销商地址：日期：经销商：审核员：下列BMW零售标准对基于BMW经销商协议，经销商必须承担的合同义务作出了规定。在B...
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NoCheckpoint考核内容Scenario场景Steps步骤Howtocheck?如何检查Score分数1创建客户/车辆信息、链接公司创建一个新的客户/车辆/公司记录，并把它们链接起来。客户预约...
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第一组服务咨询服务咨询电话沟通1组电话沟通产品实操产品实操第二组服务咨询服务咨询系统操作2组系统操作产品实操产品实操第三组结账交车结账交车系统操作3组系统操作系统操作电话沟通第四组结账交车结账交车系统...
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大纲说明：要求学生在各模块学习前完成的自学内容红色各模块的培训目标与培训重点时间单元内容方式/媒体课前WBT1、WBTOverviewofAutomobilehistoryandthemajorAut...
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时间单元内容方式/媒体时长第1天学员经验分享讲师布置任务学员进行经验分享（成功案例、失败教训、存在的疑问）讲师总结并给出指导性意见FC0-1-1经验分享任务布置PB0-1-1经验分享PB板全天时间单元...
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