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BMW原装配件应答话术1前言本手册旨在帮助服务顾问更好的了解BMW原装配件的功能和特点;在解决客户车辆相关问题时,能够准确说明BMW原装配件的优势,消除客户可能的疑惑。本手册共有21个配件的销售话术,...
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ABC汽车服务有限公司质量控制检查表质量检查 最终检查与工单相关的车辆检查 是否 检查工作的完整性 是否 z z z 工作质量得到认可 检查车辆功能和安全性 正常 不正常 清洁车辆 已检查检查以下车...
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b8 z BMW35!:"l$ +æk/MINI"l$ +æk BMW“35!:”"l$ +æk/MINI"l$ +ækè,ZQW)é5#÷)1^=i ½!ä%5{i...
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.1 .目录模块1 BMW历史 1模块2 BMW 品牌行为暨BMW 售后服务指南针 16第一章 BMW 品牌和品牌行为 16第一节 BMW 品牌识别 16第二节 BMW 核心品牌价值 18第三节 品...
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