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第8章汽车售后配件的售后服务,,汽车售后配件售后服务作为汽车配件销售的后续服务，对于维系客户，提高客户的满意度至关重要。因此汽车售后配件售后服务管理侧重于客户服务，从维持与客户良好关系，增加客户黏度的...
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,.,.,第九章汽车维修企业财务管理,主讲：朱明高级技师、经济师、工程师高级技能专业教师高级汽车维修考评员,第九章汽车维修企业财务管理,汽车维修企业财务管理是组织企业资金运动，处理企业同各方面的财务关...
授人以鱼不如授人以渔,,,,第1章汽车维修质量管理,第1章汽车维修质量管理,第1章汽车维修质量检验主讲：朱明高级技师、经济师,工程师高级技能专业教师汽车维修工高级考评员,授人以鱼不如授人以渔,汽车维修...
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授人以鱼不如授人以渔,,,,第1章汽车维修质量管理,第1章汽车维修质量管理,第2章汽车维修质量检验基础知识主讲：朱明高级技师、经济师,工程师高级技能专业教师汽车维修工高级考评员,授人以鱼不如授人以渔,...
第10章汽车售后配件供应链绩效评价,,绩效评价是汽车售后配件管理的重要内容之一。本章将系统地阐述供应链绩效评价的基本理论，探讨了如何构建汽车售后配件供应链绩效评价体系，如何设计汽车售后配件供应链关键绩...
湖南华洋华迪汽车销售服务有限公司服务总监刘向东上下同欲者胜7年大变脸前言尊敬的刘部长、各位老师、各位总经理、服务总监：大家上午好，我是来自湖南华洋华迪的服务总监刘向东，今天我向大家汇报的题目是上下同欲...
1备件业务经销商备件从业人员业务培训2007年9月经销商备件从业人员业务培训2010年10月2备件业务培训要求结业考试：培训效果测试，合格者发培训证书；不合格者严禁上岗。教室内禁烟手机设为震动状...
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授人以鱼不如授人以渔,,,,第1章汽车维修质量管理,第1章汽车维修质量管理,第4章汽车维修质量检验实训指导主讲：朱明,授人以鱼不如授人以渔,4．1实训项目：,袖珍数字万用表应用,转速感应夹,温度探头,...
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2017/10/31,97-1,,,主讲：朱明高级技师、经济师,工程师高级技能专业教师高级汽车维修考评员,学习情景四：汽车碰撞损伤4.1汽车碰撞分析,2017/10/31,2,,,2017/10/31...
,.,.,第三章汽车维修企业技术管理-2,主讲：朱明高级技师、经济师、工程师高级技能专业教师高级汽车维修考评员,三、汽车修理的分类,汽车修理按作业内容分为四类车辆大修、总成大修、车辆小修和零件修理。（...
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,,主讲：朱明高级技师、经济师,工程师高级技能专业教师高级汽车维修考评员,学习情景三：基本金属加工方法3.2车身损坏类型及加工方法,3.2、车身板件损坏类型,模块六车身校正技术,1、钢板损坏的类型（1...
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备件盘点►备件主数据维护及成套件维护►备件销售3库”上选择你所要盘点的仓库先点击库区再按可导出后打印5盈亏数全为负6③修改完成后保存提交批复7点批复选定后系统自动将盈亏数带过来①②③此次盈亏数量及金额...
2011年服务技术会工作汇报温州瓯通滕标2011/12/132内容3用户满意度考核的组织管理4用户抱怨处理的组织管理2车辆信息反馈的组织管理5内部培训及内部会议的组织管理1服务行动的组织管理32011...
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训培训规则自我介绍姓名公司职称行业经历此次培训的期望讲师介绍梁穗生技术经理培训慨况•一服务基本礼仪•二服务沟通技巧•三服务应对话术•四服务技术提炼一服务基本礼仪•＊什么是礼仪？礼仪1.是人类社会生活中...
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,.,.,第六章汽车维修企业物资与设备的管理,主讲：朱明高级技师、经济师、工程师高级技能专业教师高级汽车维修考评员,汽车维修物资及汽车维修设备,汽车维修物资及汽车维修设备属于汽车维修企业的生产资料。汽...
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第9章汽车售后配件信息管理,,无论是汽车整车厂还是汽车配件经销商或汽车特约维修站，目前汽车售后配件管理已进入了信息化管理时代。一般而言，汽车售后配件的信息管理系统一般包括配件出入库管理，库存管理，基本...
奥迪售后服务顾问培训奥迪网络管理部
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,,主讲：朱明高级技师、经济师,工程师高级技能专业教师高级汽车维修考评员,学习情景八：车身焊接1.惰性气体保护焊,教学内容：,1、熟悉常用焊接设备2、学习掌握二氧化碳保护焊技术。,3.3气体保护焊,二...
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第4章汽车售后配件库存控制,,汽车售后配件供应链的多层级性，每个层级上都需要设置库存，如果对配件库存不进行合理的控制，会导致整个配件供应链上库存的大量增加，库存成本增加，相反，如果每个层级的库存过低，...
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引擎原理介紹,孫桂明製作,學習目標,一、認識发动机种類二、了解发动机功能三、清楚发动机作动原理四、了解发动机特性,課程大綱,1、发动机汽缸排列分類………………………..……12、汽門位置分類……………...
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