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第1页经销商代码经销商名称报修日期技术经理联系电话是否需要技术指导发动机号购车日期12345零件号零件名称厂家代码主材料价格是否需要现场支持（请确认用户同意现场看车）：是否抛锚：若需要技术指导请继续填...
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内部返修单检查日期年月日编号：海涛车型新宝来车牌号维修项目行驶里程故障现象维修项目返修项目原因分析预防措施违规人惩罚措施质检员签字：黑作业人员疏忽□ 交修指示不清□ 技术管理不良□ 技术能力不足□ 零...
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外部返修单编号：宝来车牌号上次委托书号行驶里程维修日期服务顾问主修技师张海涛质检员客户描述没有方向盘故障现象维修项目返修委托书号行驶里程维修日期服务顾问主修技师质检员故障现象诊断原因返修项目预防措施惩...
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《车辆信息反馈单》任务托书号经销商代码#车辆信息反馈单号人员#号故障代码故障类别厂家代码故障件号故障件名称缺陷状态所需技术支持发动机号变速箱号行驶里程领证日期索赔单号初始状态报告日期技术经理签字：程1...
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序号进口材料编号原车损坏件号零件名称106E903341A03341A惰轮249862507625车轮轴承及安装零件3459855A5关总成4859855A59855A动车窗玻璃5459855A开关总...
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序号国产材料编号原车损坏件号零件名称适用车型112131812131缓冲档块82241531A541531E5光开关345096B445096J外后组合灯419501A059919501A温度开关80...
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车辆信息反馈单号：F报告日期：经销商代码7580经销商名称索赔申请单发动机号领证日期修理日期用户信息里程数用户抱怨日期总费用经销商承担的费用用户承担的费用经销商代码修理日期公里数故障件名称申请原因及详...
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经销商信息联系方式人员经销商代码经销商名称经销商24小时电话经销商传真经销商服务总监技术经理431-5780076注：其余报告按一汽馈技术现场代表）一汽－大众奥迪售后服务部索赔专用表格外出服务登记表外...
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反馈、接收信息记录表年份：序号反馈单编号复日期及技术支持服务站确认日期及反馈服务站代码：日期车号反馈主要内容Px
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序号接收日期培训日期参加培训人员考核日期、情况简要记录服务站代码：训、下发记录表主题字年份：序号接收日期序号参加培训人员培训日期考核日期、简要记录服务站代码：训、下发记录表主题字
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定期保养登记表序号车型牌照号委托书号保养日期技工用户姓名联系电话备注123456789101112131415161718行驶里程（号文件名发件人联系电话接收日期文件相关人员1234567891011...
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分项目标分值责任人正确诊断故障74李成解决故障74李成按要求服务74服务顾问返修9了解用户需求78服务顾问提出建议6客服愿实施索赔78替代交通工具50维修费用合理68服务顾问维修项目均获同意85服务顾...
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返修表号填写规则:100位;0011060512□外□）服务总监意见：技术处理方案：用户意见反馈：信息回访员：_________日期:___________整改措施：服务总监：___________日...
总体评价（1题）合各方面考虑，对维修站的总体满意度您着想，提供合理的解决方法修保养的质量时在承诺的时间内完成车时，车辆内外的干净程度醒您如何避免车辆再次出现同样的故障或问题您清楚知道最终收费明细款手续...
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服务中心名称下属网点数维修场地面积（㎡）维修工位设备情况售后维修班组（个）举升机7台电喷诊断仪1台冷媒回收加注机1台四轮定位仪1台救急车辆1辆举升机6台电喷诊断仪1台冷媒回收加注机1台四轮定位仪1台救...
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绩效评估序号所占积分直接上级评价积分120%215%315%415%510%65%75%序号所占积分客户110%客户25%序号123目标设定签字直接上级评分审核人修正评分审核人签字最终绩效得分绩效档次...
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服务总监：___________日期：_________返修表号填写规则:100位;0011060512户意见反馈：信息回访员：_________日期:___________整改措施：服务总监意见：主...
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技术标准备注库存车轮胎气压标准为：国产车型：口车型：按照存车备胎气压标准为（需根据轮胎的型号及油箱盖或后轮满载状态的气压。此项目系为防止由于长期存放且轮胎气压低导致轮胎失圆，在车辆销售后产生不必要的用...
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序号12345678910111213141516171819室内灯及显示屏照明状态每家经销商每月抽检月销量的10%)一汽－大众奥迪经销商检查日期：底盘号底盘号底盘号底盘号底盘号检查蓄电池外观、电极卡...
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注：每家经销商每月抽检销量的10%)仪表板、座椅及后备箱清洁状况质检员：经销商审核负责人签字：提示：定期评估时请使用计：电池空载电压556.手动变速箱是否挂入1档？自动变速箱是否挂入"P"车液、检查日...
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