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OHT-2-4：什么是服务盈利,车间管理,服务部,管理(manage)是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。它包括4个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动；2.管理的工作本...
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安全生产培训,2016年4月份,培训的目的,强化安全意识，保障人身安全。预防预知的危险，减少事故的发生。关注安全，关爱生命。,培训的目的,,目 录,一、关注安全 关爱生命二、从业人员安全需知三、作业...
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———设计者,前言,什么是DCRC？,全称：,经销商客户关系（维系）中心,英文缩写：,Dealer’s,customer,Relationship,centre,前言,DCRC部门的重要性,DCRC桥...
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,广本标准售后服务流程,日程安排,课堂规范,准时,上午培训的时间为9:00-12:00,其间有一次休息,课程目的,1,2,3,掌握标准服务流程的实施细则和要领，让顾客体验到用心、专业、高效的服务。,了...
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售后事业备件技术基础知识,主要内容一、备件号二、车型三、备件目录四、备件信息发布五、各系统关联知识,东风日产乘用车公司的备件号一般由10位的零件号和3-4位的来源码组成。,,零件号,,备件号基础知识1...
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,机动车辆险部二O一一年七月,车险续保销售话术,续保开展前的准备工作,前期准备:查看客户身份、车辆信息、上年在店投保情况、出险情况等信息。续保员应做到：1、向客户宣传保险的优点及店内投保的优势，吸引客...
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奔驰世家大连中星,GIK和BMWX3以及AudiQ5在配置方面的差异化,奔驰世家大连中星,,,,在开车时，无论是为了一项重要的讨论需打给生意伙伴一通急电，还是收听最喜欢的音乐频道，或是查收私人和办公邮...
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云南驰泰2009.11,新员工入职培训,喜悦快乐、团队合作准时参加、分享知识全程参与、尊重每个人的存在积极行动与勇于发言关闭通讯工具严禁吸烟、保持清洁,学习方法,自我介绍,我的名字是－－我应聘的岗位－...
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1,服务接待流程培训,200910,2,我们的服务理念,3,服务顾问的工作职责,概述：※及时热忱地接待顾客；※负责建立顾客档案和顾客车辆档案；※正确检查，判断顾客汽车故障并作出估价；※在与顾客达成一致...
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,最全汽车4S店安全生产知识培训•培训内容：,•••••••••,主题、口号有关安全方面的法律服务部安全生产注意事项常见的安全事故消除潜在的隐患财产安全商品车管理近几年4S店的安全事故示例对新员工安全...
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产品销售时机及话术,欧德力（厦门）汽车环保科技有限公司,Productsalesopportunityandeloquence,WOFO首创产品→服务→解决方案的汽车10大系统深化保养服务模式。,WO...
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,汽车销售,,实用培训技巧,讲述人：小觅知,,目录,客户接待技巧谈判技巧车型介绍技巧成交技巧,,,,,,客户接待技巧,,,自我介绍,案例分析1.“你好，我是东风标致4S店的销售顾问：周曦，你可以叫我小...
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,客户接待技巧,谈判技巧,车型介绍技巧,成交技巧,自我介绍,案例分析1.“你好，我是东风标致4S店的销售顾问：周曦，你可以叫我小周，请问您怎么称呼？”2.“你好，我是东风4S店的销售顾问：周曦，因为我...
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1,汽车销售价格谈判技巧内部资料,2,课程目的,准确把握价格商谈的时机结合实际案例，学习价格商谈的原则和技巧准确把握客户的价格心理学会请求支援和运用辅助工具提高成交率，而不是成为价格杀手,3,课程内容...
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汽车销售,话术训练,话术训练,音响不满意常见应对：这个音响效果很不错哦！这个价位的车配置的音响就是这个效果啦！车的性能好就行了，音响只是一个陪衬罢了！,话术训练,回答音响不满意的妙语范例：“非常感谢您...
长安汽车销售理念：激情创新拓展渠道精耕细作,目录,,,,,汽车行业互联网营销常用媒体分析,,一、为什么要做互联网营销,,,1.互联网营销现状,CNNIC：中国互联网络信息中心数据,,,,,,,,3.8...
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贷款购车的主要体现的作用,,财富放大的作用,成功人士不是因为本身成功，而是知道如何利用财富的放大作用，利用很少的钱做更多的事，利用5万元可以享受到10万元的车。通过汽车贷款，客户可以用QQ的价格买到K...
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汽车销售顾问基础培训资料,大家跟我一起大声读：我可以在任何时候营销任何产品给任何人，我能行！我一定能做得到！成功者永不放弃，放弃者永不成功,汽车销售顾问基础培训目标管理和时间管理客户拓展技巧陌...
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