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参阅册。从车轮上撕下条码标签。如已安装)。装拖车环盖板。(P)和空档(N)下工作。位选择器正常运行。架系统或制动系统是否发出异常噪音。如已安装)。查管道/软管的连接牢靠情况。查是否存在适用的召回行动或...
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一般填写 ¾ ¾ ¾检查关于初步检查1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 外部 ‐ 常9) 10) 11) 12) 13) 14) 15) 16) 17) 18) 19) (20) 21) ...
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认可的车辆检查方案多点检查单87743_1E第1页/共2页车型:记录里程数(*):左栏:车身颜色:应进行的道路性能测试:可接受项目上一次保养日期:问题项目注册编号:上一次保养里程数(*):否不适用(*...
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附件认可的车辆检查方案多点检查单87643_2E第1页,共6页一般说明:填写本检查单时,请确保进行每项检查如果车辆通过检查,在左侧方框中输入。后,在对应的左侧方框中做个标记。如果车辆未通过检查,在...
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交通流向维修设施内的车辆行使和停放流程代码:4图道路/地面上交通方向标志清晰停车将客户车辆停在有编号的提车停车场停靠车辆时,尽可能使车头朝外,方便顾客驶离停车场将停车场号码记在提车区域尽可能接近服务接...
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修理工作单完成工作质量控制和路试流程代码:4图一旦技师完成了《修理工作单》中,传递给他们的团队领导,团队领导负责对技师的工作进行质量检查如果车辆需要路试,团队领导会将日程板的等待路试位置经销商授权的路...
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悬挂视镜挂牌)后视镜挂牌流程代码:4图对车辆的最终检查完成后,服务顾问将后视镜挂牌悬挂在车的后视镜上后视镜挂牌的内容“谢谢光临本经销商”少量感谢语对下次保养的提醒服务顾问的姓名和服务电话“您的下次保养...
检查车辆位置和服务项目《修理工作单》的完成和发票的开具流程代码:4图服务顾问应检查车辆是否停放在指定的提车区所有文书是否就绪,钥匙是否准备好检查车辆清洁度服务顾问应系统地按照服务项目是否按照客户要求完...
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针对返回经销商的车辆的重复修理流程重复修理流程代码:4图服务顾问一旦发现重复修理应立即通知服务总监和车间主管生成一份新的并要提及之前的清晰加盖红色印章“重复修理”在客户的车钥匙上挂上一个红色钥匙挂签,...
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服务顾问寻求销售机会服务顾问销售推荐流程代码:4图服务顾问应尽力发现那些现有车辆适合于更换或升级到较新的客户服务顾问将销售顾问介绍给顾客服务顾问应询问客户是否同意向其介绍一名销售顾问服务顾问联系销售顾...
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数据分析数据分析,管理会议行动计划流程代码:4将采用表格和图表的形式,清晰地反映客户的愿望将根据分析结果定期编写报告报告将分为产品和经销商部门两个部分报告将提交给定期举行的管理措施会议将讨论从分析中发...
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客户告知客户告知和车辆提取流程代码:4图必须向每个进行车辆保养/修理的客户告知告知已完成的工作,有待进行的工作,以及成本的细目车辆提取进行客户告知应使用简洁而清晰易懂的语言在客户接受了相关解释后,引领...
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客户到达前定制保养流程代码:4到达流程图快速保养设施快速保养只针对需要做基本保养的客户鼓励想要做快速保养的客户采用与保养修理客户相同的方式进行预约快速保养客户的预约和零件预约先拣选也应遵守标准流程经销...
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换下零件的存放换下零件的处理程序流程代码:4图经销商必须确保所有换下的零件存放在安全区域内的一个专用货架上建议由负责换下零件的人员在《修理工作单》上签字为便于保存期间的标识,必须在换下的零件上牢固的粘...
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客户预约第一印象流程代码:4图中发现,并积极地联系客户客户预约,并将详细信息记录到预约信息通知销售顾问和服务总监客户更改预约时间约时间之前至少12小时确认客户预约,并通知销售顾问和服务总监将重新安排预...
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4-005-01-01第1页共2页日期修理工作单/工作卡实施人简要说明(如发出咔嗒声、漏水、震动等)重复修复报警指示灯信息中心(按照要求提供完整信息)出现问题部位补充细节(故障描述、故障部位等):它其...
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质量检查表4辆:车牌号:里程数:.......................................................................................
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点击查看更多4-JLR0011-02-01 Warranty Claim Application Form精彩内容。
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点击查看更多4-JLR0011-03-01 Displaced Parts Return Request精彩内容。
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