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目视车况检查4可选轮胎号：价格（英镑）：价格（英镑）：阀门（英镑）：阀门（英镑）：平衡（英镑）：平衡（英镑）：深度（毫米）外中间内日期里程数期日跟进//车辆车牌号号注释：红色=急需关注琥珀色=建议绿色...
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《修理工作单》的准备维修单准备流程代码:4修理工作单》的准备及填写流程图零件部预订零件从记录本或者获得客户名单，以及他们的预订信息确保要求被完成的工作以及细节完全列在中检查并打印出服务内容和召回修理工...
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客户到达前从保安处接到电话客户迎接/接待流程代码:4接待1流程图顾客接待3确保全天正门附近都有可用的车位顾客接待服务接待应按照预约时间顺序安排好《修理工作单》服务顾问服务接待应该在顾客下车之前主动上前...
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男士着装服务顾问着装仪表流程代码:4仪容流程图女士仪容休闲外套,深色衣服总显得更专业,尤其是如果好的质地的外套更是如此上衣有领,长袖,干净并且熨烫平整；白色或浅蓝色更佳正式衬衫质地好，深色，完美的剪裁...
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客户到达之前服务向上销售流程代码:4图服务顾问应该在过程中，与客户之间建立值得信任以及专业形象的关系服务顾问应该仔细检查顾客车辆,寻求其他服务机会,例如:可以保护客户车辆的配件，内部清洁，钣金修理等向...
服务顾问带顾客去休息室并介绍给接待专员提供替代交通方式建议流程代码:4图一旦书面文件签署完毕,服务顾问应该询问顾客接待专员协助安排交通工具留在经销店离开经销店引领客户到休息室，并介绍给接待专员是是接待...
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流程代码:4图服务顾问陪同顾客到车辆旁与客户共同完成目视车况检查汇总安装座椅保护套，在方向盘、换档杆罩上保护罩确保的相关内容填写完整将车辆开到车辆接待区使用车辆目视车况检查单，执行7步法检查流程列出所...
确定报价顾客对于车辆维修固定报价的接受流程代码:4图价格变动服务顾问迎接顾客服务顾问在顾客伴随(或者不伴随)的情况下进行车辆状况检查服务顾问在任何工作开始之前,应该提供一份固定报价以及一个协商达成的交...
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车间看板车间日程板流程代码:4图车间主管应该在每天工作开始前,将《修理工作单》展现在看板上上一班遗留的《修理工作单》和已经计划好的工作放在日程板上相应的位置打印新客户的《修理工作单》服务顾问与车间控制...
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5S流程实施步骤5S流程流程代码:4图对员工和管理层讲述5、组成以及实施步骤5演示对所有各部门团队和协作者进行讲解区巡回，写“待办事项”，每次咨询拜访时重复，大约15理论讨论以及课堂活动，包括对表格使...
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