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广汽传祺销售店服务快速指南

1、行为觃范 …………………………………………………………2 2、核心服务流程 ………………………………………………………8 3、零部件 ………………………………………………………………31 4、技术...

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179人已阅读

( 4 星级)

PDI检查清单汇总版添加AG车型

流程 NO 项目A.外观与内部1 车辆内饰和外观确认2检查车辆漆面、电镀部件和车身饰件车辆标识(包括铭牌、车架号)3随车物品、工具、备胎、千斤顶、用户手册、保修保养手册、随车钥匙等的确认B:发动机仓部...

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57人已阅读

( 4 星级)

GS8车型PDI强化检查项目

检查日期 车架号: 检查人员:序号 检查部位 检查方法 备注1 行李箱后地毯 目视确认2 四门外水切目视确认/操作确认(升降四门玻璃)3 轮眉与翼子板 目视确认4 全数座椅脚 罩盖 目视确认/手摸确 ...

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72人已阅读

( 4 星级)

GS4车型PDI强化检查项目

GS4车型 PDI强化检查项目日期: 车型名称: 车架号码:车主名称: 行驶里程: 发动机号码:对各项检查结果作如下标记:√=合格 ×=异常序号 检查部位 检查项目 检查要求 结果确认1 顶棚 顶棚外...

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92人已阅读

( 4 星级)

一对一车主讲堂实施确认表

• 销售顾问介绍服务顾问,服务顾问自我介绍,递送名片 • 介绍售后服务组织架构,介绍服务经理、车间 主管 、保险专员 • 介绍售后各区域功能:休息、上网、娱乐区 • 介绍售后服务接车区、 保险洽谈区 ...

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83人已阅读

( 4 星级)

116人已阅读

( 4 星级)

预约管理看板2017

售后预约看板工位时间8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00保养1保养2保养3保养4 保养5 维修1维修2维修3钣...

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51人已阅读

( 4 星级)

预约登记表

XXXX店预约登记表序号 单据编号 是否入厂 VIN码 车牌号 预计来店时间 送修人1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333...

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56人已阅读

( 4 星级)

有效预约率计算表格(2017年新商务政策)

维修合同编号 预约单编号 单据类型 维修工单生成日期 预约单生成日期 维修工单生成日期非保养有效预约工单数 保养单数 预约单数 有效预约单数0 0 0 0预约单生成日期相隔日期 是否付费 维修合同编号...

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74人已阅读

( 4 星级)

DXXX0XX-XXX店-人员变更申请表

销售店人员变更申报表销售店名称 销售店编号销售店信息变更岗位 原负责人变更原因重要岗位人员变更-新员工简历姓名: 性别: 年龄:电话: 学历: 入职前工作年限:工作经历: 照片申 请 人 审 核(上级...

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69人已阅读

( 4 星级)

销售店零件收货信息变更申请表

广汽传祺销售店零部件业务收货信息变动申请表销售店代码:     简称:        收货人员 性 别联系电话 岗位原收货信息 收货地址收货人员 性 别联系电话 岗位现收货信息 收货地址总经理:销售店...

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52人已阅读

( 4 星级)

售后培训需求报名表

售后培训报名表销售店信息 人员信息序号 店编码 店简称 保有量 姓名 职位 联系方式 性别 学历 专业 传祺入职时间 行业工作年限 曾任职位 培训岗位示例 DGDA010 广州长佳 ***** 陈**...

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78人已阅读

( 4 星级)

申请表格使用说明

1) 《企业管理员密码重置申请书》 :用于系统企业管理员(分配权限的账号)登录密码忘记/遗失重新找回密码使用,填写表格并盖章扫描,并发送给区域巡回老师。2) 《企业邮箱密码重置申请书》 :用于销售店端...

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98人已阅读

( 4 星级)

企业邮箱密码重置申请书模板

企业邮箱密码重置申请书销售店名称 销售店编号销售店信息申请人姓名 申请人岗位邮箱信息 邮箱登陆名 邮箱使用岗 位重置后密码 (GAMC 填写)申请原因申 请 人 审 核年 月 日 年 月 日批 准(总...

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99人已阅读

( 4 星级)

企业管理员密码重置申请书模板

企业管理员密码重置申请书销售店名称 销售店编号销售店信息申请人姓名 申请人岗位重置后密码 (GAMC 填写)申请原因申 请 人 审 核(上级领导)年 月 日 年 月 日批 准(总经理)年 月 日申请说...

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120人已阅读

( 4 星级)

销售店售后内训管理表

广汽传祺XX店内训管理表月份 培训项目 培训主题 计划时间 实际时间 培训讲师1月培训对象 参训人数 培训总结 备注01 !A102 !A103 !A1广汽传祺XX店内训管理表广汽传祺XX店内训管理表...

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64人已阅读

( 4 星级)

销售店售后服务流程考察表2016

广汽传祺 店 售后服务流程考察表姓名 岗位 岗位工龄厂家认证 □ 基础培训 (时间: ) □ 中级培训 (时间: )资格证书服务流程点检成绩评价时间 评价人:服务流程 标准分 得分 达成率 备注预约 ...

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38人已阅读

( 4 星级)

销售店售后5S管理考察表2016

广汽传祺 店 5S管理考察表5S管理点检成绩评价时间 评价人:服务流程 标准分 得分 达成率 备注管理体制 6 6 100%接待区域 25 25 100%洗手间 3 3 100%办公区域 9 9 10...

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35人已阅读

( 4 星级)

售后人员能力评价表

服务顾问能力表基本信息姓名岗位工龄岗位名称厂家认证资格证书工序 总体评价汽车知识 掌握汽车构造,了解汽车基本工作原理了解主要零部件、用品的作用、特性、使用方法沟通能力语言表达清晰、准确、得体、明了按照...

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39人已阅读

( 4 星级)

人员动向管理看板

广汽传祺XX店售后人员动向管理看板日期:序号 去向姓名在岗 外出 出差 休假 备注1姓名: 职务: 电话:2姓名: 职务: 电话:3姓名: 职务: 电话:4姓名:

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28人已阅读

( 4 星级)
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