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宝马车型资料

车辆型号为1系,1系车只有1个型号,为120;底盘型号为载的发动机为动机型号为车型现已停产。车辆型号为1系,1系车有3个型号,分别为116、118、125;底盘型号为载的发动机为动机型号为16)、11...

下载积分:6金币上传日期:2016-08-20下载:12页数:18

102人已阅读

( 4 星级)

宝马品牌介绍

BMW,宝马汽车公司,全名:巴伐利亚机械制造厂股份公司宝马是驰名世界的汽车企业之一,也被认为是高档汽车生产业的先导。,车标含义,宝马标志中间的蓝白相间图案,代表蓝天,白云和旋转不停的螺旋浆,喻示宝马公...

下载积分:5金币上传日期:2019-05-30下载:10页数:66

118人已阅读

( 4 星级)

宝马品牌发展历史

BMW历史,宝马中国培训学院,,2013年8月,Page1,,创始人-航空先锋。宝马汽车公司的起点。,Page2,,KarlRapp,GustavOtto,1911–1913,航空史上的两位先锋人物...

下载积分:6金币上传日期:2017-06-08下载:8页数:42

179人已阅读

( 4 星级)

BMW 发动机机油保养标准流程6-PPTBMW 发动机机油保养标准流程_1341327_P

售后服务培训BMW发动机机油保养标准流程,,保养标准范围BMW发动机机油保养——KSD,检查控制信息检查指示灯和报警灯CBS复位检查手制动器的功能如有必要,检查滑动天窗导轨脏污情况、必要时清洁检查...

下载积分:5金币上传日期:2017-10-18下载:5页数:26

392人已阅读

( 4 星级)

服务流程中的客户导向

服务流程中的客户导向o.,目录一、客户联系;二、预约安排;三、咨询准备;四、服务咨询;五、工单处理;六、账单准备;七、结账交车;八、客户关怀。o.,服务流程2016果体现出自身对客户及经销商的真正价值...

下载积分:6金币上传日期:2017-02-17下载:2页数:17

106人已阅读

( 4 星级)

2016.4+轮胎产品知识

轮胎产品知识。内训资料。宝马培训学院,3月,2016什么是轮胎?2充气轮胎是一种灵活的车轮组件,由橡胶和增强材料制成。充进压缩空气后能够将车轮载荷车轴载荷的一部分,并传递轮胎的纵向力和横向力。轮胎功能...

下载积分:5金币上传日期:2016-08-05下载:2页数:44

136人已阅读

( 4 星级)

M4-1.1BMW车辆类型和车系的识别

BMW车辆识别,,Topic,department,date,Page2,BMW车辆类型,四门轿车(Sedan)敞篷轿跑车(Convertible)敞篷跑车(Roadster)双门轿跑车(Coupe)...

下载积分:6金币上传日期:2017-06-08下载:2页数:127

101人已阅读

( 4 星级)

M4-1车辆开发序列

,BMW1234567X1X3X5X6ZM,BMWProductsProductRange,BMWProducts,BMW车系包括:·1系·2系·3系·4系·5系·6系·7系,·X系·Z系·M系·i系...

下载积分:6金币上传日期:2017-06-08下载:2页数:109

155人已阅读

( 4 星级)

M4-2 车辆内部识别(按键功能介绍)

车辆内部识别,宝马售后英才教育项目,宝马中国培训学院,2014.1,车辆内部识别。定速巡航控制。,①存储车速②调出车速③打开/关闭系统,中断④改变车速(向上增大车速、向下减小车速),车辆内部识别。定速...

下载积分:6金币上传日期:2017-06-08下载:2页数:39

160人已阅读

( 4 星级)

M4-2 车辆内部识别(仪表盘及仪表灯识别)

车辆内部识别,宝马售后英才教育项目,宝马中国培训学院,2014.1,仪表盘识别。F02仪表盘显示。,,1燃油表,7电子显示,4转速表,6车外温度,2车速表,5发动机油温度,3指示灯和报警灯,8公里,里...

下载积分:6金币上传日期:2017-06-08下载:2页数:19

103人已阅读

( 4 星级)

课堂PK(BMW历史)

BMW历史知识竞赛,课堂PK(20个单项),主题,部门,日期,Page1,BMW历史知识竞赛,1、宝马集团旗下有哪几个品牌?BMWMINI劳斯莱斯,主题,部门,日期,Page3,2、宝马汽车公司成立的...

下载积分:6金币上传日期:2017-06-08下载:1页数:21

92人已阅读

( 4 星级)

服务流程中的客户导向

服务流程中的客户导向o.,目录一、客户联系;二、预约安排;三、咨询准备;四、服务咨询;五、工单处理;六、账单准备;七、结账交车;八、客户关怀。o.,服务流程2016果体现出自身对客户及经销商的真正价值...

下载积分:5金币上传日期:2016-08-05下载:1页数:17

73人已阅读

( 4 星级)

二手车项目

2016年1月势所趋二手车业务1202如何开展售后赢取人员配置日常工作开拓渠道绩效机制售后赢取数据提升与时俱进业务背景业务价值303开展售后赢取的好处二手车业务为什么要做售后赢取二手车...

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73人已阅读

( 4 星级)

互联驾驶

,BMWConnectedDriveIntroductionB5-CN-B-2,2014.03,,Bmw互联驾驶。服务与应用。,,,,基础通信,导航,互联驾驶服务与应用,互联驾驶辅助驾驶,,BMW互联...

下载积分:6金币上传日期:2017-06-08下载:1页数:44

203人已阅读

( 4 星级)

ISTA PPT

ISTA应用基础,宝马中国培训学院BBA-53Jan2014,,模块一ISTA应用基础主要内容,ISTA简介ISTA练习,Topic,department,date,Page3,模块一ISTA应用基础...

下载积分:6金币上传日期:2017-06-08下载:1页数:9

239人已阅读

( 4 星级)

M1-2 发动机及机舱内识别

BMW车辆识别,宝马中国培训学院,2014.1,宝马售后英才教育项目,BEST,2014.4,Page2,BMW发动机编号,BEST,2014.4,Page3,BMW发动机基本原理,连杆,活塞,排气通...

下载积分:6金币上传日期:2017-06-08下载:1页数:50

263人已阅读

( 4 星级)

M1-3车辆后部识别

BMW车辆识别,,,Topic,department,date,Page2,BMW随车工具,-牵引钩-防盗螺栓-备用保险丝-多用途改锥-紧急解锁工具-三角警示牌-急救包,Topic,departmen...

下载积分:6金币上传日期:2017-06-08下载:1页数:10

100人已阅读

( 4 星级)

M1-4 车辆底盘识别

车辆底盘识别,宝马售后英才教育项目,宝马中国培训学院,2014.1,Vorderachse,Lenkung,Räder/Reifen,Federung/Dämpfung,前桥,转向系统,车轮/轮胎,...

下载积分:6金币上传日期:2017-06-08下载:1页数:32

114人已阅读

( 4 星级)

VSP培训_商务政策宣讲-成都

016一期试点——杭州站。宝马中国售后服务客户忠诚度项目组阚洪鹏/长悦机油套餐包试点培训0%我们的客户保持率在下降。但是在长悦计划的支撑作用下,下降的速度得到了抑制。域层面,二车龄段客户保持率东南区下...

下载积分:6金币上传日期:2017-03-09下载:1页数:29

171人已阅读

( 4 星级)
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