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BMW 车辆识别,,BMW车辆认知竞赛,Topic, department, date,Page 2,BMW 车系认知竞赛,3系 GT F34,Topic, department, date,Page...
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1PB 0-1自我介绍(介绍内容 讲师可调整，选择电影、菜或其他)PB 0-2课程内容介绍2PB 0-3学习合同M1：BMW 历史3PB1-1BMW 历史事件回顾M2：BMW 之悦暨售后服务指南针4P...
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车辆底盘识别,宝马售后英才教育项目,宝马中国培训学院，2014.1,Vorderachse,Lenkung,Räder/Reifen,Federung/Dämpfung,前桥,转向系统,车轮 / 轮...
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B M W,宝马汽车公司，全名： 巴伐利亚机械制造厂股份公司 宝马是驰名世界的汽车企业之一，也被认为是高档汽车生产业的先导。,车标含义,宝马标志中间的蓝白相间图案，代表蓝天，白云和旋转不停的螺旋浆，喻...
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BMW 2010 Communication Campaign,2011/01/10,JOY is BMW,2010对于宝马中国来讲无疑将是值得纪念的一年——自2009年下半年开始，宝马在德国率先推出...
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1KSD课前准备：单元 内容及要点 培训 材料 / 多媒体 持续时间课前准备（开课当天）课前准备要点：1. 教室座位排列改为 U 型2. 两人一台电脑（电脑数量根据人数而定）及服务器一台3. 每台电脑...
服务流程中的客户导向o., 目录一、客户联系；二、预约安排；三、咨询准备；四、服务咨询；五、工单处理；六、账单准备；七、结账交车；八、客户关怀。o., 服务流程2016果 体现出自身对客户及经销商的真...
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实习任务布置：通过为期 49 天的学习，我们系统地掌握了有关 BMW 售后服务流程及相关的系统操作，接下来的时间大家就要到各自的经销商去实习，在工作中运用这些知识，通过实习不仅检验大家对知识的掌握情况...
1课前准备：单元 内容及要点 培训材料 / 多媒体持续时间课前准备 课前准备要点：1．工具准备：接车检查表、最终检查表、反馈表（数量＝学员人数） 、三件套、专用量规、手电、饮用水两瓶2．车辆准备：车辆...
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【本店介绍】浦东威固官方专营店是中国威固在上海浦东的授权施工中心，也是上海为数不多的无其他装潢项目只经营威固贴膜的专业级施工店，拥有数名业内顶尖的贴膜技师，并定期参加威固公司技术培训，旨在为客户提供绝...
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BMW 车辆识别,,Topic, department, date,Page 2,BMW车辆类型,四门轿车(Sedan) 敞篷轿跑车(Convertible) 敞篷跑车(Roadster） 双门轿跑车...
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新BMW 5系长轴距版.,新BMW 5系长轴距版 2007年10月,王海鸥（Mena） 产品管理 市场部,新BMW 5系长轴距版. 与世界同步！,中国生产的BMW5系Li是在第５代车型基础上研发的. ...
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模块 3：岗位职责单元 内容及要点 培训材料 / 多媒体持续时间服务顾问的重要客户以及他们对我们的期望-我们都和谁打交道及他们对我们的期望讲师串词：在讲岗位职责之前，先问大家一个问题，我们都和谁打交道...
车辆型号为 1系， 1系车只有 1个型号，为 120;底盘型号为载的发动机为 动机型号为 车型现已停产 。车辆型号为 1系， 1系车有 3个型号，分别为 116、 118、 125;底盘型号为 载的发...
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生产时间练习练习：1. 美规车型 F25 车型中，装备有 N55 发动机的车型及批量生产时间?——2010年 11 月 X3 35ix（背景资料 i：汽油发动机 d：柴油发动机 x：带 xdrive，...
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时间 单元 内容 方式 /媒体 时长第 1天 学员经验分享讲师布置任务学员进行经验分享（成功案例、失败教训、存在的疑问）讲师总结并给出指导性意见FC0-1-1经验分享任务布置PB0-1-1 经验分享 ...
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