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汽车4S店服务顾问接待流程（详细话术）一、门卫/引导员引导客户及时出迎、引导客户停车二、服务顾问接待三、1、服务顾问接待主动为客户打开车门“领导/XX先生/XX先生,您好!欢迎光临XX服务站，我是售后...
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制造总部/制造管理部IE/贝雷贤东风裕隆汽车有限公司2011年9月19日作业管理课程目录•前言•「不制造不良品」的实践•「以最少人员生产」的实践•「按计划生产」与「最小库存」的实践•「安心、适宜的工作...
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工厂员工个人考核办法（总装车间适用）,總裝車间2013年7月18日,一、考核目的:为了确保工厂各类指标处于受控状态，在公司现有的绩效考核制度外，另制订本办法以车间为单位，实行各项个人业绩月度奖惩制度。...
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科长领班要求水平要点评价项目○×指摘事项按标准作业的顺序作业遵守作业要点没有弄错仕样、安装不良的状况在标准时间内不能完成作业能在标准时间内完成作业自己能发现不良并申告会分析品质不良的原因并制定对策技能...
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目技术文件常规普通洗车质检项目标准车辆外部：1、漆面无水印；2、漆面缝隙无水、无泥沙；3、倒车镜，中网，车灯无虫尸；无泥沙4、玻璃，雨刷清洁干净；无虫尸，无泥沙，无油污5、前后牌照及牌照框无虫尸无泥沙...
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压力机气垫行程调节原理简介,2013.12.24,刘博冲压保全,目录1.概要2.气垫行程调节装置3.气垫点检保养.,1.概要,单动拉延模生产时,气垫通过顶杆顶住压边圈为模具提供压边力。对于不同部品的模...
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质量改善(R2),总装车间吴和军2014-02-26,1、质量：一组固有特性满足要求的程度。理解要点：GB/T19000-2000,①质量不仅是产品的质量，而且也包括了体系的质量和过程的质量②要求可...
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汽车4S店管理流程主讲人：Will.T2012.03.31汽车4S店管理流程主要内容业务范围部门设置业务流程详细描述其它管理汽车4S店管理流程业务范围4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业...
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汽车4S店服务接待如何提升客户满意度汽车服务和普通服务的定义和区别:普通服务是产品+硬件+软件+流程。服务通常是无形的并且是在供方和顾客接触面上至少要完成一项活动的结果。服务提供可涉及:在顾客提供的有...
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高级技能员评价表科名:总装作业名：动态返修科长领班班长月日作业者名:年月日作业者：评价者：作业者：作业者工号：项目得分1能区分,检出正常音和异音2能找出异音,能修正3依据作业表和检查规格调查拧紧力矩4...
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4S店管理制度目录《目录》„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..„„...„„„..1—3一、行为规范《员工手册》引言„„„„„„„„„„„„„„„„„„...„„„„.....„4公司简介„...
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点击查看更多车间主任与车间规范化管理及生产质量控制工作实务全书精彩内容。
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总装车间R3技能员设备管理试题姓名：工号：班组：分数：一填空:（每空1分）1.设备管理是指:实现从设备的,经过、直到的整个过程,都能有效的利用设备所具有的功能而实施的管理。2.日产营运模式中的TPM，...
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点击查看更多设备动力室知识分享_J39-1000D_14说明书附图精彩内容。
,.,.,第二章汽车维修企业生产管理,主讲：朱明高级技师、经济师、工程师高级技能专业教师高级汽车维修考评员,管理的“石头法则”。,“石头法则”启示我们：一是,大石块、砾石、沙子和水，对应的是生产管理人...
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4S店售后服务流程售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此，制定本制度。（一）售后服务工作由业务部...
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零件自动补货系统of围围6:307:30011:000售,采购,零件数据库维护等）0:30通过据传送存管理数据-补货订单导入0新主零件数据-生成补货订单-监控表当系统操作失败时，请通过记录分类头记录据...
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业术语中英文对照列表1.工定义的A类零件2.购类别3.动补货4.动补货订单的流动代码5.存订单的流动代码6.急订单E的流动代码7.动订单的流动代码8.急订单V的流动代码9.A其他订单的流动代码10.动...
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目标与决策自动补货标志234501000100002自动补货订单只针对包括摩托车零件-快速流动件-在前12个月，最少出库7次-在前12个月，有4个月的销售历史分类类手工定义补货分类–排除件被排除的情...
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零件自动补货系统of围围6:307:30011:000售,采购,零件数据库维护等）0:30通过据传送动的)tobeupin入/导出的定义需由系统后台设置)数据传送存管理数据-补货订单导入0新主零件数据...
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