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上海交通大学硕士学位论文基于粗糙集的车险客户特征挖掘模型姓名：李剑申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：黄沛20030101摘要目前，我雹机动车辆傈输占财产保险业务的60％左右，丽姐每年的增长察都...
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第26卷第6期 吉林大学学报(信息科学版) V01．26 No．62008年11月 Journal of Jilin University(Information Science Edition) N...
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上海交通大学硕士学位论文混合动力汽车潜在目标顾客需求分析姓名：朱明申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：李乃和20100530 混合动力汽车潜在目标顾客需求分析 摘 要 随着全球变暖的趋势日趋明显...
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北京交通大学硕士学位论文怀柔北车务段员工管理和员工满意度实证研究姓名：金伟申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：叶龙20051101蘸魏b鍪羹蠢薹摹潲鹫薯霸毛矧萋靼酗醚薄酏燮霞薹潮剖骝囊鞋雕懿嚣韪...
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1 销售服务店 客户关系业务指导手册（第一版） 海南一汽海马汽车销售有限公司 客户关系中心 2011 年 11 月 1/68 2 前 言 随着汽车市场竞争的加剧，客户满意越来越深刻地影响销售服务店的...
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建设项目环境影响报告表 项目名称： 广州昊王汽车维修服务有限公司汽车维修 及 美容 建设项目 建设单位（盖章）： 广州昊王汽车维修服务有限公司 编制日期： 2016 年 12 月 1 《建设项目环境...
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浙江工商大学硕士学位论文关系品质对顾客知觉公平及行为意向的影响——以二手汽车市场为例姓名：方志云申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：顾春梅20071201关系品质对顾客知觉公平及行为意向的影响—...
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暨南大学博士学位论文顾客体验对轿车品牌资产的影响研究姓名：李艳娥申请学位级别：博士专业：企业管理指导教师：薛声家20090506摘要体验经济的兴起带动营销模式的变革，顾客体验越来越成为企业获得竞争优势...
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The Gallup OrganizationPrepared byThe Gallup OrganizationSGM Customer Satisfaction and LoyaltyMeasur...
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2003 年 11 月 福特汽车公司 顾客特殊要求 与 ISO/TS 16949:2002 结合使用 根据 ISO/TS 16949:2002， “组织 ” 是 指已获 得 ISO/TS 16949:...
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Oct, 2003 Ford Motor Company Customer-Specific Requirements For Use With ISO/TS 16949:2002 Per ISO/T...
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浙江工商大学硕士学位论文服务质量、顾客满意度与顾客忠诚度关系的实证研究——以广东汽车品牌专卖店为例姓名：苏如华申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：顾春梅20070101浙江r商人学硕十学位论文 ...
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LOGO 菏泽正 通客户 满意度提升交流报告 菏泽正通客服部 2013 年 1月 LOGO Page 2 目录与概述 客户满意度 客户满意度概念 1-1、客户满意度概念 1-2、非重点调研城市 CSI...
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为使本课程对你有效，我们需要： Ô 你用开放的心态去学习、探询新观点、新技巧和新概念 Ô 你愿意去倾听，能给予反馈，并注意其他人的意见 Ô 你在一周内能够重新回顾一下今天的内容如何收获更多课堂时间积极...
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一、汽车融资租赁期限： 1、 期限分三种： 12 期（一年）、 18 期（一年半）、 24 期（两年）、 30 期（两年半）、 36（三年） 2、 自卸车期限最长为 18 期（一年半），其他车辆贷款...
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