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~1~第一章 总经理致词亲爱的员工朋友： 欢迎您加入×××有限公司！我深信这是您人生道路上的一个重要决定，我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。海纳...
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× × 汽 车 维 修 厂客户投诉处理表填表人： 填表时间： 年 月 日 工单号： 客户： 车 型： 车 号： 班组： 进厂时间
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公司 客户档案资料表 业字 013标识
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民意直通车平台手机客户端软件技术建议书2008-6-2文档名称：民意直通车平台手机客户端软件技术建议书 文档密级：秘密商业机密，未经许可不得扩散 第 1 页, 共 30 页目 录1. 概述 ........
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重庆大学硕士学位论文面向汽车产业的供应商关系管理关键技术研究姓名：陈磊申请学位级别：硕士专业：工业工程指导教师：易树平20050501中文摘要I摘要在当前全球经济一体化进程日益加剧和信息技术飞速发展的...
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汽车汽车 CRM升级版升级版--新视野下的汽车商业数据梅花网研究院 程然 Henry2015.07.08一、热点与瓶颈二、汽车商业数据链路三、车联网数据与未来生活现实汽车市场营销 /销售 汽车电商后市...
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旅游汽车公司细微服务达标企业标准及评分表（试行）总分 1000 分山东旅游细微服务年活动组委会 目 次序号 项 目 分 类 分值 页码 一 旅游汽车驾驶员 250 二 旅游汽车车况及设施 200 三...
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连云港市华胜汽车修理服务中心轮胎谈判报价表（一）地址：连云港市新浦区朝阳西路 56 号联系人：掌云华 联系电话：85102121单位：元 序号 品牌 规格型号 生产厂家 报价1 正新 165/70R1...
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丽嘉花园——举办宝马试驾客户联谊活动类型：活动营销目的：提升项目档次，吸引目标客户目标客户群：业主、签约客户和高端客户3 月 12 日下午，丽嘉花园携手宝马在其项目现场举行了宝马试驾客户联谊活动。此次...
抱怨处理,第一单元 抱怨及抱怨处理,1、什么是抱怨,为什么会产生抱怨：,期望的产品与服务 客户得到的产品和 期望的产品与服务 客户得到的产 质量和价格 服务的价值 质量和价格 服务的价值,顾客满意度,...
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1,爱车讲座,-----中鑫之宝,2,知识讲座目录,高温天行车注意事项 雨天行车注意事项 涉水行车操作要领 使用空调的一些误区 车内卫生知识 备注：以上每个主题内容仅选择了重点方面和容易出现错误操作的...
戴姆勒克莱斯勒（克莱斯勒集团） 顾客特殊要求 与 ISO/TS 16949 第二版一并使用 2003 年 9 月 1. 范围 ISO/TS 16949 和此文件为组织定义了基本的质量体系要求（参见 3...
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GEC Program,第二讲 看的技巧—如何观察客户,实战演练观颜察色,目光注视,如何观察顾客,实战演习 察颜观色,GEC Program,,GEC Program,,客户缺少兴趣，注意力不集中 。...
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0,凯迪拉克 --处理客户投诉,1,课程内容,常见投诉类型 投诉产生的原因 处理投诉原则、技巧 不同类型客户应对技巧,2,了解并分析客户投诉产生的原因 掌握处理客户投诉的原则和技巧 掌握应对不同类型...
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安徽开乐专用车辆股份有限公司 CRM 系统应用建议书 客户关系管理（CRM）系统应用建议书中国移动通信集团安徽有限公司阜阳分公司编写日期：2010 年 9 月安徽开乐专用车辆股份有限公司 CRM 系统...
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影响客户选车因素,——南京高淳现代,,影响客户购车的因素很多，除了汽车产品本身以外，下面所述六个方面的因素将会直接影响客户最终的选择…….,对销售人员的好感,销售人员给顾客留下的第一印象直接影响顾客对...
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武汉理工大学硕士学位论文具有预警功能的轿车顾客满意度模型研究姓名：刘合树申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：宋先道20070501武汉理I：人学硕十学位论文摘要当前，市场竞争日益激烈，顾客满意成...
1九龙汽车特约服务站申请书申请地区： 省 市 县/市/ 区申请单位： 联 系 人： 联系电话： 申请日期： 申请类别 新建 改建 专营 非专营申请类型 大型站 中型站
客客 户户 关关 系系 管管 理理 共八册 ·第 六 册 长安汽车经销商运营管理标准手册 目 录 前 言 .................................................
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分类号U D C密级编号第北砰话犬亏硕士学位论文⑧论文题目 ：北京市汽车维修服务质量的顾客满意度研究学科、专业： 企业管理硕士生： 高凯宾指导教师： 李怀斌 教 授答辩日期： 2006年12月摘要近年...
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