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社交礼仪知识的经典总结第一节社交的基本原则一、互惠原则二、平等原则三、信用原则四、相容原则五、发展原则第二节社交礼仪一、仪表礼仪㈠选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当...
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汽车4S店服务礼仪培训课程作者:李青发表日期:20115:46汽车4S店服务礼仪培训课程是钱明珠老师主讲课程之一，目前，众多汽车销售公司的竞争除了产品本身，越来越开始关照顾客的满意度。服务人员的一个动...
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长城汽车标准服务流程长城汽车作为国际品牌，励志为长城客户提供超值，惊喜，感动服务，营造幸福感，良好的客户体验取决于终端服务站对标准服务流程的规范执行和用心程度。客户满意度水平直接影响对品牌的忠诚度，转...
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1/12前言无论你来自任何合作公司，只要你是海南马自达展区内的工作人员，就代表着我们这个企业的形象，所以请你时刻意识到你现在的角色。下面是对工作人员的行为要求，均是极其平常且理所当然的，但每个人、每时...
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汽车维修业务接待实务模块11.了解不同类型的汽车维修企业；2.熟悉“汽车4S店”。一、我国汽车后市场状况二、汽车保养和维修企业分类1.理解“以客户为中心”的4S店2.汽车快修店的优势(1)投资方面 目...
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马自达4S前台接待话术（技术类）(2009-03-3010:15:35)标签：上海华普汽车售后接待话术汽车分类：汽车售后服务1、为什么冷车刚启动的时候油门踩不下去？发动机工作过程中，节气门体处会有燃油...
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精品资料网（http://www.cnshu.cn）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（http://www.cnshu.cn）专业提供企管培训资料丰田公司礼仪管理序大家是否都了解讲...
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乘车礼仪知识库http://blog.sina.com.cn/s/blog_520d68d30100etdz.html（一）小轿车。1、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座...
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-1-礼仪工作手册序大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我...
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编号淮安信息职业技术学院毕业论文题目汽车维修业务接待流程及实战分析学生姓名缪燕芳学号83101014系部汽车工程系专业汽车技术服务与营销班级831010指导教师汪东明顾问教师二〇一二年十一月摘要I摘要...
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1丰田公司礼仪管理序大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我...
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序大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为社会生活的一...
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1《汽车商务礼仪》刘易莎2目录第一章绪论1.1汽车商务礼仪概述1.2汽车商务礼仪的原则及作用第二章汽车商务形象礼仪2.1汽车商务仪容礼仪（发型/职业妆）2.2汽车商务仪表礼仪（着装礼仪/饰物礼仪）2....
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丰田公司礼仪管理序大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我们...
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礼仪工作手册序大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为...
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