商务礼仪_8848汽车学苑 - 中文专业汽车资料文库网站

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服务礼仪重要的第一印象什么是第一印象 (首轮效应 ) 就是初次见面时一瞬间给对方的“感觉”。重要性：这个第一印象会左右顾客对公司的评价、以及以后是否还能得到人家的光临。所以我们一定要做到，任...

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1 哈尔滨东安汽车动力股份有限公司接待与推广制度第一章总则第一条为贯彻证券市场公开、公平、公正原则，规范公司接待和推广行为，加强公司的推广以及与外界的交流和沟通，根据《中华人民共和国公司...

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3-2 第三章接待礼仪及技巧第一单元顾客的重要性和使顾客满意的要素第二单元前台接待人员的作用和应具备的素质第三单元建立良好的第一印象 3-3 目的 1. 认知顾客和顾客的重要性； 2....

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