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4s形象店员工管理,服务人员的意识行为决定服务质量:完善的服务设施和齐全的服务项目是优质服务的基础,而服务人员的意识行为对服务质量则起决定性作用; 员工崇高的服务精神理念、任劳任怨的工作作风、熟练而专...
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4S店汽车用品经营与管理,挑战●创新●共赢 张洪凯 2011.1.1,重庆动画公司http://www.art-86.com/,课程定位,课程针对:大型汽车经销商集团公司 课程安排:案例+理论+实战 ...
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4S店经营与管理,,http://www.cnshu.cn 全面的管理资料下载,2005年,取消汽车进口许可证 2006年,汽车进口关税降至25%,中国汽车市场的挑战,http://www.cnshu...
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丰田的人才培养丰田公司的人才培养对 働化:挑战、改善、现地现物人性的尊重: 尊重、团队协作对 你 而言在 公司生活中最重要的事情是什么?为 了 达到您 的 重要目标● 对 上司有何期 待 ?● 对 部...
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《丰田公司现场管理者的管理职责》制造现场的监督者的职责完成方向的流向(经营资源 ·权限委任 )活动成果「组」作为组的各项活动部方针的流向课组组组 组课系 系是生产活动中的基本单位,也是活动结果的信息源...
《 非财务人员财务管理培训 》12/1/2016 1 更好地理解财务管理应起的作用以及如何实现这些作用 介绍基本的财务概念 学会如何阅读财务报表 介绍预算工作的基本目的和流程 介绍基本的财务...
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《沟通管理与高效沟通技能》目 录一、沟通基本原理概述二、高效的语言沟通三、肢体语言的沟通四、书面语的沟通五、协调关系的方法技巧六、组织协调与沟通管理1、沟通的内涵和实质沟通的定义沟通是人与人之间通过...
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《生产管理》第七章 多品种中小批量的生产组织及生产作业计划§ 组技术的产生与发展二 成组技术的基本原理三 机械产品应用成组技术的可行性四 成组技术在机械行业中小批量生产中的应用一 成组技术( 产生与发...
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《 企业培训战略规划 》演讲主题中国企业与世界的差距中国企业的现状与软肋学习型组织与表现型组织企业培训体系内容员工素质模型培训战略规划的切入点对培训需求的调查制定年度培训计划要点培训预算一般原则培训计...
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《 营销人员的 21条军规 》第1条军规:公司利益高于一切公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过...
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《资本运作与资本经营》课程内容• 第 1章 概论• 第 2章 企业上市重组 (上市的各种指标分析 )• 第 3章 体上市的四种模式• 第 4章 并购• 第 5章 债务重组• 第 6章 股利政策• 第 ...
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机密沟通技巧培训上海百联(集团)有限公司培训资料二 00三 年八月此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。1今日内容1、访谈技巧2、演讲技巧2果共享访谈...
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