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长安福特大篷车经销商手册

长安福特品牌体验日2010年长安福特安全节能驾驶训练营2010年长安福特大篷车全国巡游东营、镇江经销商简报,1.2010年长安福特品牌体验日概况2.长安福特安全节能驾驶训练营活动细节3.长安福特大篷车...

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45人已阅读

( 4 星级)

一汽-大众经销商营磁县万合销计划书模板-填写版(1)

,说明,经销商制定营销计划过程中须坚持滚动修正的原则,比如10月份调整营销计划时就需要形成“10+2”的滚动计划,即对前10个月进行总结,对后2个月进行滚动修正。,,磁县万合汽车贸易有限公司一汽-大众...

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52人已阅读

( 4 星级)

一汽-大众经销商洗车标准V8-XXXX0504

一汽-大众经销商洗车标准方案,2010.05,工位及人员配置标准,工具配置标准,洗车流程执行标准,Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,目录Content,,标准洗车流程,洗车流程管理,Ⅳ,工位及人员配置标准,【人员、设备配备...

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87人已阅读

( 4 星级)

助理汽车检测与维修技术服务师课件

国家职业资格证书培训方案,青岛联众中车教育,2,助理汽车检测与维修技术服务师职业资格培训认证方案,目录1、助理汽车检测与维修技术服务师职业资格培训方案2、助理汽车检测与维修技术服务师职业资格认证方案,...

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97人已阅读

( 4 星级)

远卓普通汽车服务咨询项目汇报材料

普通汽车服务咨询项目汇报材料,2002年12月2日,最终报告汇报沟通版,本文内容由远卓管理顾问提供,未经远卓管理顾问书面许可,他人不可使用、更改和向第三方传播。,**公司一体化市场物流咨询项目,1,©...

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97人已阅读

( 4 星级)

一汽丰田客户管理

客户管理,课程目的,通过本课程的学习,学员将能够:明确客户管理对与经销店经营和品牌建设的重要性了解客户管理的执行依据和条件掌握顾客分类的方法,以及意向客户级别定义的方式和技巧分析顾客的主要来源,并根据...

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99人已阅读

( 4 星级)

一汽丰田客户管理(PPT 52)

客户管理,课程目的,通过本课程的学习,学员将能够:明确客户管理对与经销店经营和品牌建设的重要性了解客户管理的执行依据和条件掌握顾客分类的方法,以及意向客户级别定义的方式和技巧分析顾客的主要来源,并根据...

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91人已阅读

( 4 星级)

一汽丰田顾客价值、顾客满意与顾客关系管理(PPT39页)

我们提供汽车行业一对一专业管理营销顾问服务---超越期望,发现和创造客户价值!顾客价值、顾客满意与顾客关系管理我们提供汽车行业一对一专业管理营销顾问服务---超越期望,发现和创造客户价值!引例:简.卡...

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139人已阅读

( 4 星级)

一汽丰田:客户管理

客户管理,课程目的,通过本课程的学习,学员将能够:明确客户管理对与经销店经营和品牌建设的重要性了解客户管理的执行依据和条件掌握顾客分类的方法,以及意向客户级别定义的方式和技巧分析顾客的主要来源,并根据...

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71人已阅读

( 4 星级)

一汽丰田:客户管理(ppt 52)

客户管理,课程目的,通过本课程的学习,学员将能够:明确客户管理对与经销店经营和品牌建设的重要性了解客户管理的执行依据和条件掌握顾客分类的方法,以及意向客户级别定义的方式和技巧分析顾客的主要来源,并根据...

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108人已阅读

( 4 星级)

一汽大众客户满意度管理

0,,客户满意度管理,,1,了解客户满意度的核心问题认识客户满意度的重要性掌握客户满意度管理的原则和方法提高客户满意度,增强市场竞争能力,课程目的,客户满意度管理,学员手册第1页,2,,了解客户满意度...

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22人已阅读

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一汽大众奥迪客户满意度管理

0,,客户满意度管理,,1,了解客户满意度的核心问题认识客户满意度的重要性掌握客户满意度管理的原则和方法提高客户满意度,增强市场竞争能力,课程目的,客户满意度管理,学员手册第1页,2,,了解客户满意度...

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39人已阅读

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完美交车与忠诚客户培养

,完美交车培训,概述交车前规范流程订车交车款前交车款时交车时规范流程交车前交车时交车后规范流程售后回访,课程内容,2010年中国SSI因子结构,上海大众忠诚客户,销售前,销售后,,,SSI客户满意度,...

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20人已阅读

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淘宝直通车VIP客户优化技巧

会议马上开始请将手机调为振动谢谢大家的配合,http://weibo.com/caochangpeng,@曹长朋,【转发】,淘宝直通车VIP卖家优化技巧培训,http://weibo.com/cao...

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6人已阅读

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首届深圳车市售后服务满意度研究

0,首届深圳车市售后服务满意度研究,出品:南方都市报      南都汽车研究院(第2号),1,目录,第一部分:背景及目的第二部分:执行方案第三部分:研究体系第四部分:满意度TOP5排名第五部分:细项...

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30人已阅读

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上海汽车服务顾问行为标准

CRITERION,服务顾问行为标准,课程目的,正确理解服务顾问服务行为理念了解服务顾问的行为对客户的重要性掌握服务顾问的标准行为规范掌握行为改进的计划和方法成为优秀的服务顾问创造高满意度的接待水准,...

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16人已阅读

( 4 星级)

如何提升客户满意度—汽车4S维修接待人员

1,如何提升客户满意度----汽车4S维修接待人员,2008.6,2,内容:,一.服务的定义二.汽车服务和普通服务区别三.接待业务责任,职责,四.客户服务人员如何提升客户满意五.接待人员工作方式方法...

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83人已阅读

( 4 星级)

全新奥迪A4汽车客户马术体验活动策划案》(55页)

,中国国际公共关系协会会员,驾驭时空驾驭梦想全新奥迪A4客户马术体验活动,-全面宣传A4生活方式—弥补A4广告宣传,用户争对性不强-提高A4产品认知   —A4产品,性能及文化内涵需要深度沟通-提高销...

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40人已阅读

( 4 星级)

汽车维修服务管理

汽车维修服务管理裕隆汽车维修服务有限公司客户满意度/用户忠诚度第一讲裕隆汽车维修服务有限公司思维定式与经营策略的改变裕隆汽车维修服务有限公司    厂家决定客户需求厂家决定客户需求厂家意愿强加给客户厂...

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汽车售后服务满意度专项提升

TJFAW客户满意度专项提升针对J.D.PowerCSI调查培训岗位:服务经理培训目标通过学习本课程,使参训的服务经理可以:Ø陈述J.D.Power售后客户满意度调查的要点,包括:调查对象、调查城市、...

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