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,,,模块七客户满意度管理,主讲：朱明高级技师、经济师、工程师高级技能专业教师汽车维修高级考评员,,,,,模块七客户满意度管理,课程目录,单元一客户服务体系概述单元二提高客户满意度的流程单元三一次修复...
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聚焦福克斯激情世界车全新福克斯试乘试驾、福特汽车云南大客户会议策划方案,策略规划：云南优选广告福特项目组,通过本次活动，加深消费者对百年福特品牌的认识和了解，全面有效提升福特品牌形象通过本次试乘试驾活...
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MBA/EMBA实战课程,生产运营管理,主讲：祖林,香港亚洲商学院,从精益生产到世界级制造,,提要,企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中各业务环节不被察觉或不被重视的浪费，日本企业管理界...
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1标准讲解BusinessAssuranceISO14001:2015环境管理体系要求及使用指南2ISO14001改版进程改版进程19962004201533.2.1environment组织组织运行...
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VDA,第三部分Teil3,,,,4,QualitatsmanagementinderAutomobilindustrie,汽车工业质量管理,Sicherungder,批量投产前的质量保证,项目策划,...
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D零件管理,讲师：韩志生2009年02月于上海,上海信昂咨询公司培训讲义,2017/11/1,2,课程大纲,一、D零件的含义二、D零件管理要求及实施要点三、D零件的质量审核要求条例四、审核的方法技巧,...
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安全环保科2003年2月,5S基础,安全环保科2003年2月,一、含义,5S是指日文SEIRI(整理）、SEITON(整顿）、SEISO(清扫）、SEIKETSU(清洁）、SHITSUKE(修养）这五...
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质量：我们共生共赢的基础,（长安汽车2010年上半年度供应商大会质量讲座）,2,,,3,,,4,,,5,,,6,,,7,,,8,,,9,,,10,,,11,,,12,,,13,,,14,,,15,,,...
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国际汽车行业质量管理体系ISO/TS16949:2002培训教程,,ISO/TS16949背景知识,ISO/TS16949发展过程,ISO/TS16949:2002是由美国AIAG、德国VDA-QMC...
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国际汽车行业质量管理体系ISO/TS16949:2002培训教程德国莱茵公司中国学术部,,ISO/TS16949背景知识,ISO/TS16949发展过程,ISO/TS16949:2002是由美国AIA...
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一、背景,关于ISO/TS16949的介绍,关于IATF,英文：InternationalAutomotiveTaskForce中文：国际汽车特别工作组由汽车制造商及其各自的贸易协会组成的专门机构,旨...
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1,,ISO/TS16949：2002文件编写培训,2,一、ISO/TS16949：2002基本知识概述,3,ISO：InternationalOrganizationforStandardizat...
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MINITAB软件的使用简介,MINITAB软件包概述,MINITAB数据的输入、输出和编辑,MINITAB基本统计命令,MINITAB概率计算,MINITAB参数区间估计,MINITAB假设检验,M...
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ISO/TS16949:2002工作方法及工作内容,,编制：张爱明,ISO/TS16949：2002,品质保证部张爱明,2,ISO/TS16949:2002工作方法,○“多方论证方法”（即“项目管理...
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第1页,课程安排,第一节：9：00-10：00TS16949基础知识（一）休息10：00-10：15第二节：10：15-11：15TS16949基础知识（二）中午11：15-13：00第三节：13：0...
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过程审核,课程大纲,●ISO/TS16949、FormelQ和过程审核●过程审核的意义和要求●过程审核流程图●过程审核与产品审核、技术审计●过程审核的实施●过程审核结果评价和质量能力定级●过程审核的路...
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产品审核,——VDA6.5*,2,1引言,产品审核通过对少数产品和/或零件检验来对质量保证的有效性进行评定，用产品质量来确认质量能力。此时对产品是否与规定的技术要求或顾客/供方的特殊协议相一致进行检验...
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广东博深质量管理工程咨询有限公司,一、5S基本概念二、5S与各管理系统之间的关系三、5S执行技巧四、定置管理实施技巧五、开展5S活动程序,开展5S活动讲座内容,开展5S活动讲座内容,一、5S之定义 整...
SPC的基本概念,SPC(StatisticalProcessControl):为了贯彻预防原则，应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监察，从而保证产品与服务满足要求的均匀性。,SPC的特点,●与...
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1,潜在失效模式及后果分析FMEA,汽车行业质量体系系列培训教材,,2,课程大纲,概要设计FMEA简介设计FMEA的开发跟踪措施过程FMEA简介过程FMEA的开发跟踪措施附录A附录B附录F附录I术语...
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