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快乐的十八种技巧1、要有目标和追求2、经常保持微笑3、学会和别人一块分享喜悦4、乐于助人5、并保持自己的一颗童心6、学会和各种人愉快的相处7、保持幽默感8、要能处乱不惊9、学会宽恕他人10、有几个知心...
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案例——他为什么没有被重用?§某公司王先生年轻肯干,点子又多,很快引起了总经理的注意并有意提拔为营销部经理。为慎重起见,决定再进行一次考查,恰巧总经理要去省城参加一个商品交易会,需要带两名助手,总经理...
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,商务礼仪,,课程大纲,课程目的礼仪的概念及核心塑造专业形象仪态训练电话礼仪,人无礼,无以立——孔子,人无礼,则不生,事无礼,则不成,国无礼,则不宁,课程目的,·懂得人际交往的一般礼节为长城汽车销售/...
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汽车4S店服务礼仪培训课程作者:李青发表日期:20115:46汽车4S店服务礼仪培训课程是钱明珠老师主讲课程之一,目前,众多汽车销售公司的竞争除了产品本身,越来越开始关照顾客的满意度。服务人员的一个动...
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社交礼仪知识的经典总结第一节社交的基本原则一、互惠原则二、平等原则三、信用原则四、相容原则五、发展原则第二节社交礼仪一、仪表礼仪㈠选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当...
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,展厅内接待及需求分析,第二部分 汽车营销实务,展厅内接待及需求分析,,今天是周末,你很早就起床准备去实习,到单位以后发现有两位顾客正走进汽车4S店。接待两位顾客的正是周丽丽,她的谈吐、举止、动作给你...
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长城汽车标准服务流程长城汽车作为国际品牌,励志为长城客户提供超值,惊喜,感动服务,营造幸福感,良好的客户体验取决于终端服务站对标准服务流程的规范执行和用心程度。客户满意度水平直接影响对品牌的忠诚度,转...
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费的商务管理资料平台商务礼仪与职业形象塑造主讲:张雁波费的商务管理资料平台名人名言人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。——荀子(中国思想家)没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、...
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,,汽车营销人员语言礼仪,,,,,,,1.韵母,2.声母,3.复韵母,,,,,,,,p70--72,被俘(bèifú)——佩服(pèifú) 毕竟(bìjìng)——僻静(pìjìng) 背脊(bè...
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22292015,00152015hanghai
1/12前言无论你来自任何合作公司,只要你是海南马自达展区内的工作人员,就代表着我们这个企业的形象,所以请你时刻意识到你现在的角色。下面是对工作人员的行为要求,均是极其平常且理所当然的,但每个人、每时...
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安管部员工礼仪规范,2,课程目录,一、什么是礼仪二、实用职场礼仪(一)个人形象1、仪容2、仪表3、仪态,(二)岗位规范1、对讲机使用规范2、车辆收费通行规范3、车辆引导规范4、北大门岗员工工作规范5...
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汽车营销专业学生求职面试礼仪任务10.1求职面试礼仪概述,任务目标目标一:掌握汽车营销专业应聘素质要求、面试流程、面试礼仪的重要性、应聘汽车营销员的礼仪目标二:提升自身素质,塑造自我形象。,任务下达...
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汽车维修业务接待实务模块11.了解不同类型的汽车维修企业;2.熟悉“汽车4S店”。一、我国汽车后市场状况二、汽车保养和维修企业分类1.理解“以客户为中心”的4S店2.汽车快修店的优势(1)投资方面 目...
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汽车售后服务,,根据世界贸易组织统计和信息系统局(SISD)的国际服务贸易分类表,国际服务贸易分为11大类142个服务项目,这个分类表基本上包括了服务业的主要范围:,1、商业服务,指在商业活动中涉及的...
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XXX客户接待标准流程,——接待七步骤,步骤一、拉进距离,与顾客产生共鸣和同感要顾客感觉到:我们与顾客一样喜欢他(她)的车与他们一样为车的“创伤”感到心痛,一用就灵,“这车真不错,您还真有眼光”“汽车...
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广汽丰田商务礼仪培训,,2019/6/7,2,现代人为什么学礼仪?,第一代表企业形象塑造组织形象传播沟通信息提高办事效率“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”--荀子第二提升个人素质“为人子方少...
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启点汽车服务公司客户接待礼仪,接待礼仪是否合宜会直接影响到宾客的心情与感受,一般接待的准备工作应与客人到达前20分钟全部就绪,不能在客人面前整理准备,会让对方产生自己并不受尊重之感;庄重的接待及温和的...
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