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目录 课程目标……………………………………………………………………………… Audi Top Service 理念 …………………………………………………………… 服务管理的导向……………………………...
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经销商 Audi Top Service 学员手册经销商 Audi Top Service 学员手册目录课程目标 ………………………………………………………………………………Audi Top Serv...
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目录 课程目标……………………………………………………………………………… Audi Top Service理念……………………………………………………………… 服务管理的导向………………………………...
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经销商 Audi Top Service 学员手册经销商 Audi Top Service 学员手册目录课程目标………………………………………………………………………………Audi Top Servi...
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自学指导手册（客服经理）经销商 Audi Top Service 学员手册目录课程目标 ………………………………………………………………………………Audi Top Service 理念 ………………...
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自学指导手册（客服顾问）经销商 Audi Top Service 学员手册目录课程目标 ………………………………………………………………………………Audi Top Service 理念 ………………...
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自学指导手册（总经理助理）经销商 Audi Top Service 学员手册目录课程目标………………………………………………………………………………Audi Top Service理念……………………...
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Audi Top Service Training Role-Play & Discussion 2,复习昨天的角色演练,角色演练 Role-Play,请交换组内另外的学员 再次复习昨天的角色演练,角...
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Audi Top Service Training Role-Play & Discussion 1,观看服务顾问角色演练视频,时间：,地点：,人物：,上午10点,某奥迪经销商 总经理办公室,学员——...
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Audi Top Service Training Professional,请根据各自以往去医院看病的经历，列出您认为“专业”和“不专业”的个人体验,思 考： 什么是您所感知的专业服务？,,,,,…...
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Audi Top Service Training,深刻理解Audi Top Service 的理念 了解Audi Top Service 的项目整体情况，并能够结合实际对项目的具体内容进行展示 深刻...
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服务管理培训-奥迪Top Service培训欢迎晚宴,作为奥迪服务最高端的培训，需要参训的奥迪精英，更全面的与奥迪匹配，无论工作还是生活，要求符合奥迪品牌形象，拥有一致的品牌气质与内涵。,将欢迎晚宴...
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服务管理培训-奥迪Top Service培训欢迎晚宴-有奖问答,侍者带位，男士应走在什么位置？ A 侍者的后面 B 女士的后面 C 侍者的前面 D 以上都不对,题 目,B 女士的后面,答 案,在家庭...
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服务管理培训-奥迪Top Service培训欢迎晚宴-西餐礼仪讲解文件,1,,2,,3,,4,,餐桌礼仪,葡萄酒介绍,餐具用法,食用方法,入座 侍者带位，女士走在侍者后面，最后是男士。 就座时，侍者...
培训共计4天，第1天：报到日 第2-3天：培训日 第4天：返程日日期 11月 12月NO. 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8...
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通 知 第 1 页 共 1 页 奥迪 用户服务 部 售后培训 部 第 121120号 联系人 : 李柏红 Tel: 0431-85866564 Fax: 0431-85770626 0431-599...
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邀 请 函,尊敬的奥迪经销商/ 服务商： “ 卓•悦服务，卓越人才”。作为奥迪卓•悦服务战略培养卓越人才的重要一环，“奥迪卓•悦服务培训”已经在中国不断进取了三个冬夏。三年来，从理念普及到行为转变，“...
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