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职业素养与商务礼仪,课程安排,赢字的字面意义诠释?,思考一:你在为谁工作?,职场四类人,你准备成为哪类人?春风得意贵人扶持淘汰出局怀才不遇,思考二:,第一部分:职业生涯规划,必须回答的问题,我是谁?我...
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礼仪,主讲人:刘希敏,,礼仪的基本概念什么是礼仪,1、是人类社会生活中,在言语、行为方面的一种约定俗成的,符合“礼”的精神,要求每个社会成员共同遵守的准则和规范。2、目的是通过谦让和恭敬,让对方有一种...
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服务礼仪重要的第一印象什么是第一印象(首轮效应)就是初次见面时一瞬间给对方的“感觉”。重要性:这个第一印象会左右顾客对公司的评价、以及以后是否还能得到人家的光临。所以我们一定要做到,任何时候都能给人以...
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1,掌握商务礼仪的重要性,帮助你建立友好的合作关系帮助你建立彼此的尊重与信赖,2,课程程序,随从上司出行礼仪陪同上司商谈礼仪拜访客户礼仪,3,一、随从上司出行礼仪,步行礼仪乘车礼仪,4,1.步行礼仪㈠...
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马自达4S前台接待话术(技术类)(2009-03-3010:15:35)标签:上海华普汽车售后接待话术汽车分类:汽车售后服务1、为什么冷车刚启动的时候油门踩不下去?发动机工作过程中,节气门体处会有燃油...
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第六章列车乘务服务礼仪,旅客在旅行过程中大部分时间在列车上度过,服务质量的好坏对于增加旅客满意度、培养旅客忠诚度,提升铁路整体形象都具有重要的意义。,第一节乘务礼仪,乘务组:列车长列车员列车行李员广播...
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,现代汽车企业服务礼仪,资料提供:利泰集团,语言态度,仪容仪表,行为举止,仪容仪表,整体、头发、发型、面容、身体、饰物,发型、衣服、裤子、手、祙、工牌,整体要求:,自然大方得体,符合工作需要及安全规则...
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机动车检测业务接待规范,,,一、车主接待的概念车主接待主要分检测业务接待、引车接待和结算交车接待。,检测站业务接待,这个站很规范、够档次;服务态度好,有亲近感;解答车辆检测等有关问题都很专业;在这儿检...
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2019/6/7,1,互动式汽车维修业务接待,业务接待单据和表格的使用,2019/6/7,2,主管职位的人选素质要求,----职业道德与职业尊严;工作效率与工作效果为人爽直明快、头脑灵活肯学、心胸开阔...
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1哈尔滨东安汽车动力股份有限公司接待与推广制度第一章总则第一条为贯彻证券市场公开、公平、公正原则,规范公司接待和推广行为,加强公司的推广以及与外界的交流和沟通,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民...
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缩短快修保养业务接待的时间,课题名称:,,,,,组名:长颈鹿之约店名:广州本田汽车方庄特约销售服务店高级顾问:李朋辅导员:林长春组长:屈岩小组成员:宫亮、贾冬双、张宇、吕臻,总公司技术部长,北京市技术...
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聚成华企在线商学院,高管助手形象塑造之商务用餐与坐车礼仪讲师:安琪,商务用餐的礼仪,一.中餐礼仪二.西餐礼仪三.自助餐礼仪,一.中餐礼仪,(1)如何安排中餐宴请(2)中餐点菜礼仪(3)中餐的用餐礼仪(...
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礼仪工作手册序大家是否都了解讲究礼仪的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣,使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为...
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-1-礼仪工作手册序大家是否都了解讲究礼仪的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣,使人与人之间更容易交往、沟通。我...
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序大家是否都了解讲究礼仪的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣,使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为社会生活的一...
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1,一汽丰田经销店销售礼仪,学员手册,2,内容框架:,业务:按照汽车销售流程礼仪:突出每个业务环节的礼仪方式:讲授、训练、互动、指导、讲评演练:各业务环节学员礼仪演练,3,课程目标:,通过本课程的学习...
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精品资料网(http://www.cnshu.cn)25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网(http://www.cnshu.cn)专业提供企管培训资料丰田公司礼仪管理序大家是否都了解讲...
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丰田公司礼仪管理序大家是否都了解讲究礼仪的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣,使人与人之间更容易交往、沟通。我们...
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