资源每周都会更新，数量持续增加中
目录课程目标………………………………………………………………………………AudiTopService理念……………………………………………………………服务管理的导向………………………………………………...
2人已阅读
经销商Audi Top Service 学员手册经销商Audi Top Service 学员手册目录课程目标………………………………………………………………………………AudiTopService理念...
70人已阅读
目录课程目标………………………………………………………………………………AudiTopService理念………………………………………………………………服务管理的导向……………………………………………...
11人已阅读
76人已阅读
64人已阅读
自学指导手册（客服经理）经销商Audi Top Service 学员手册目录课程目标………………………………………………………………………………AudiTopService理念………………………………...
48人已阅读
3人已阅读
自学指导手册（客服顾问）经销商Audi Top Service 学员手册目录课程目标………………………………………………………………………………AudiTopService理念………………………………...
60人已阅读
34人已阅读
自学指导手册（总经理助理）经销商Audi Top Service 学员手册目录课程目标………………………………………………………………………………AudiTopService理念……………………………...
62人已阅读
AudiTopServiceTrainingRole-Play&Discussion2,复习昨天的角色演练,角色演练Role-Play,请交换组内另外的学员再次复习昨天的角色演练,角色演练Role-P...
51人已阅读
AudiTopServiceTrainingRole-Play&Discussion1,观看服务顾问角色演练视频,时间：,地点：,人物：,上午10点,某奥迪经销商总经理办公室,学员——总经理助理讲师—...
63人已阅读
AudiTopServiceTrainingProfessional,请根据各自以往去医院看病的经历，列出您认为“专业”和“不专业”的个人体验,思考：什么是您所感知的专业服务？,,,,,…,…专业的形...
15人已阅读
AudiTopServiceTraining,深刻理解AudiTopService的理念了解AudiTopService的项目整体情况，并能够结合实际对项目的具体内容进行展示深刻理解售后服务的管理方向...
12人已阅读
服务管理培训-奥迪TopService培训欢迎晚宴,作为奥迪服务最高端的培训，需要参训的奥迪精英，更全面的与奥迪匹配，无论工作还是生活，要求符合奥迪品牌形象，拥有一致的品牌气质与内涵。,将欢迎晚宴打...
9人已阅读
服务管理培训-奥迪TopService培训欢迎晚宴-有奖问答,侍者带位，男士应走在什么位置？A侍者的后面B女士的后面C侍者的前面D以上都不对,题目,B女士的后面,答案,在家庭聚会中，开餐信号是由谁发...
8人已阅读
服务管理培训-奥迪TopService培训欢迎晚宴-西餐礼仪讲解文件,1,,2,,3,,4,,餐桌礼仪,葡萄酒介绍,餐具用法,食用方法,入座侍者带位，女士走在侍者后面，最后是男士。就座时，侍者替女士...
13人已阅读
培训共计4天，第1天：报到日第2-3天：培训日第4天：返程日日期11月12月NO.18192021222324252627282930123456789第1期总经理培训第2期服务总监培训第3期总经理助...
103人已阅读
通知第1页共1页奥迪用户服务部售后培训部第121120号联系人:李柏红Tel:0431-85866564Fax:0431-857706260431-5990551页数:1一汽-大众销售有限责任公司中国...
81人已阅读
邀请函,尊敬的奥迪经销商/服务商：“卓•悦服务，卓越人才”。作为奥迪卓•悦服务战略培养卓越人才的重要一环，“奥迪卓•悦服务培训”已经在中国不断进取了三个冬夏。三年来，从理念普及到行为转变，“奥迪卓•悦...
33人已阅读
上传日期：2024-09-07 852人浏览
上传日期：2023-06-06 3127人浏览
上传日期：2023-06-06 1931人浏览
上传日期：2023-06-06 1493人浏览
上传日期：2023-06-06 949人浏览
上传日期：2022-02-24 9791人浏览
上传日期：2024-11-228人浏览
